近日，锦州市公安局高新技术产业开发区分局凌南派出所民警快速反应、果断处置，成功拦截一起冒充抖音客服的远程操控电信诈骗，为群众守住了数十万元存款。

　　“您好，您误开通了抖音年度会员，如果不马上取消，每年会自动扣取费用！”一位辖区居民接到一通陌生来电，电话那头的人冒充抖音工作人员，一番说辞让居民信以为真。在骗子步步诱导下，居民按照指示下载了一款陌生远程操控软件，不知不觉间，手机的控制权已经交到了诈骗分子手中。

　　接到高危反诈预警，凌南派出所民警王雨坤心里咯噔一下：远程操控诈骗风险极高，一旦手机被接管，账户资金随时会被转走。他来不及多想，立刻和同事驱车火速赶往群众家中上门劝阻。赶到居民家中时，现场情况万分惊险：当事人的手机已经黑屏，正处于骗子远程操控状态，银行卡内数十万元存款岌岌可危。

　　“快！立刻断网，把手机卡拔出来！”民警一边高声提醒，一边迅速操作，第一时间切断网络、拔除手机SIM卡，彻底斩断诈骗分子的远程操控通道，阻止钱款被转出。

　　经现场核对，当事人手机绑定5张银行卡，账户里存有数十万元积蓄。虽然阻断了远程操作，但账户隐患还没有完全排除。为做到万无一失，民警决定陪同当事人前往银行，逐张核查银行卡流水与账户状态。

　　一行人赶到最后一家银行时，银行已临近下班、柜台系统即将关闭。“情况十分紧急，群众遭遇电信网络诈骗，需要立刻核查全部账户，请帮忙开通应急核查通道！”民警当即联系银行值班负责人，紧急说明群众遭遇诈骗的危急情况，多方沟通协调后，争取到银行延时办公、优先查询的服务。

　　因民警处置及时、止损果断，经过逐一核查确认，群众没有任何财产损失，全部积蓄得以保全。

　　事后，民警又为当事人拆解这类冒充平台客服的诈骗套路，叮嘱道：“以后凡是让你下载陌生软件、开启远程控制的，一律不要相信，遇到可疑情况第一时间报警。”

　　【警方提示】

　　凡是自称各大平台客服，以“误开通业务、自动续费、需要远程取消”为由，诱导下载陌生软件、开启远程操控的，全部都是诈骗。请牢记：切勿轻信陌生来电，遇可疑情况第一时间拨打110求助。

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