本报讯  3月24日，铁岭市中级人民法院召开损害营商环境问题集中整治行动新闻发布会，全面通报集中整治行动的有关情况。

　　铁岭中院深入贯彻落实省委、市委及省高级人民法院部署要求，立足司法职能，制定《关于优化法治化营商环境工作实施办法》和《关于损害营商环境问题集中整治实施方案》，明确“司法服务便捷化、审判执行高效化、权益保障精细化、司法服务延伸化、违法行为从严整治”五个方面共21条具体实施举措。部署为期一年的集中整治行动，聚焦司法不公、效率不高、纪律作风不强等突出问题，推动司法服务从“被动应对”向“主动赋能”、从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。

　　为确保优化法治化营商环境工作落地生根，铁岭中院建立了强有力的组织保障体系，形成“1（一个办法）+1（一个方案）+7（七个子方案）+1（一个追责流程）”的工作格局，实行“统一指挥、分线作战、清单管理、对账销号、责任追究”的闭环工作模式。同时，创新推出“九个一”工作举措推动营商环境建设工作取得实效。制定“一个办法”、开展“一次集中整治”、梳理“一本账”、恳谈“一席话”、作出“一项倡议”、编好“一本册”、讲好“一堂课”、总结“一批案”、指导“一条线”，切实把优化营商环境各项要求融入司法工作全过程。此外，还聘请25名特约监督员对整治工作开展全方位、全过程监督，筑牢监督防线。

　　整治行动开展以来，铁岭中院持续畅通投诉举报渠道，在诉讼服务大厅张贴投诉举报二维码、设立企业信用修复窗口，推行投诉件“日登记、周通报、月调度”机制，截至目前，共收到涉营商环境投诉件61件，已全部完成转办处置；全市12368热线诉讼服务满意度达96.3%，用实际行动回应企业和群众期盼。