春日的沈阳市于洪区迎宾路街道，暖意漫过街巷。沈阳市于洪区新就业群体党群服务中心的玻璃门敞开着，门口停放着几辆贴着“于快”小哥标识的外卖车，时不时有身着工装的骑手推门而入，或是接一杯热水，或是咨询诉求，或是短暂歇脚，空气中满是“烟火气”与归属感。

　　这座2026年2月正式启用的党群服务中心，总面积600余平方米，是我省首个社会化运营的区级新就业群体党群服务中心。不同于传统服务站点，它由沈阳市于洪区委社会工作部孵化的专业社会组织运营，以“同‘新’同行，暖‘新’共治”为理念，统领起176个“于快”小哥爱心驿站，让分散在各行各业的新就业群体有了一个共同的“家”。

　　沈阳市于洪区委社会工作部的初衷，藏在每一次贴心服务里。

　　在党群服务中心内，健康义诊、技能培训、免费理发、职业体验、托幼看护等便民服务一应俱全，还专门设立了流动党员报到点，全方位满足新就业群体的多元需求。

　　“新就业群体是城市运转的‘摆渡人’，他们风里来雨里去，服务着千家万户，却常常面临歇脚难、诉求难、归属感弱的困境。”沈阳市于洪区委社会工作部相关负责人坦言，打造这样一个阵地，就是要打破服务壁垒，把关心关爱送到他们的心坎上，让他们的辛苦被看见、付出被尊重，从“城市过客”变成“家园主人”。

服务中心开展健康义诊

　　诉求件件有回应

　　走进服务中心大厅，前台的诉求办理区就是专门为新就业群体解决诉求的地方，同时也是人民建议征集的窗口。小哥们有问题、有需求，既可以扫码线上填写，也可以填写纸质表格，十分方便。

　　“以前有问题，要么不知道找谁，要么怕麻烦，现在不一样了，来这儿填张表、扫个码，难心事就有人管。”对于这种便捷的诉求解决方式，外卖骑手的话语里满是认可。

　　一位外卖骑手曾经因为不让电动车进小区，只能徒步送餐，结果屡屡因超时被投诉、扣钱，于是，他抱着试试看的心态到这里把自己的委屈和诉求说了出来。沈阳市于洪区新就业群体党群服务中心负责人李雪飞了解情况后，第一时间上报沈阳市于洪区委社会工作部。

　　原来，在中心层面没法解决的问题，按照流程都会上报给区委社会工作部，由区委社会工作部协调各相关部门处理。

　　很快，沈阳市委社会工作部联合于洪区委社会工作部牵头协调相关平台捐赠了一批自行车放在小区门口，让小哥们把电动车停在门外，换乘自行车进小区送餐，一下子解了大家的燃眉之急。可时间一长，自行车陆续出现损坏，没法正常使用，小哥们再次来到中心求助，于洪区委社会工作部又立刻联系人员维修，还补充了7辆新自行车。“这事还没完，我们区里正在协调多方力量，要从根本上解决小哥电动车进门难的问题。”

　　还有小哥求助想给自己的妻子找一份合适的工作分担家庭经济压力。中心立刻联系区委社会工作部，在区委社会工作部的统筹下，把由区人社局提供的相关招工信息发给小哥。“我们觉得可能还有不少小哥有类似需求，就把招工信息发布在大厅的显示屏上，定期更新，让更多有需要的人能看到、能受益。”

　　这些看似不起眼的小事，都是中心用心服务的见证，也让每一位新就业群体人员都真切感受到党组织的温暖与关怀。

　　“我们一定会尽最大努力保护好小哥们的权益。”李雪飞指着诉求办结台账说，“只要是合理诉求，我们绝不推诿，不让任何一个诉求石沉大海。”

　　细节之中见温情

　　15时许，中心的休息区里，几名骑手正躺在折叠床上小憩，阳光透过窗户洒在脸上。旁边的理发区，义剪志愿者正熟练地为快递小哥免费理发。“我们每天早出晚归，很少有时间打理自己，这里每个月有两次免费理发，真是太贴心了。”快递小哥王先生理完发，对着镜子满意地笑了。

　　工作人员告诉记者，冬天天冷，中心还联系了周边浴池，给小哥们提供打折优惠；夏天燥热，这里的冲凉房随时开放，让小哥们能洗去一身汗水，轻装上阵。

　　转角有一个健康小屋，骑手们可以在这里进行眼部检查。“整天盯着手机接单、穿梭马路，眼睛压力不小，现在不用跑医院，在这里就能做基础检查，太方便了。”骑手张大姐笑着说。

　　这份温情，更延伸到了新就业群体的家庭。中心二楼的托管区，孩子们正安静地看书、画画，专业社工在一旁耐心陪伴。“我跑单的时候，最担心孩子没人管，把孩子放这儿，我心里踏实多了。”党员骑手葛中华说，孩子在这里还参加过儿童职业体验课，回家后认真地对他说：“爸爸辛苦了！”那一刻，他觉得所有的奔波都值得。

　　小年的饺子、元宵节的汤圆、二月二的猪头肉、集体生日会的蛋糕、“她力量”读书分享会的温情、金融反诈的贴心提醒……于洪区把服务做到细节里，用点滴温暖，筑牢了新就业群体的“幸福防线”。

　　“凝聚”背后显担当

　　中心的时光长廊里，时间轴上记录着新就业群体的忙碌身影。清晨的货车司机、正午的外卖骑手、深夜的主播，他们的辛勤付出，被一一铭记。而旁边的党建墙上，一张张照片、一个个故事，诉说着他们从“服务对象”到“治理力量”的转变。

　　“去年8月，和谐社区一位老人走失，我们把消息发到‘蜂’鸣信箱工作群，葛中华送餐时格外留意，最终在和谐广场找到了老人。”李雪飞指着墙上的锦旗，语气里满是骄傲。为了表彰这份善举，社区给葛中华奖励了100积分，葛中华却笑着说：“我只是做了件小事，平时中心帮了我们那么多，我们也想为社区出份力。”

　　如今，越来越多的新就业群体加入到志愿服务队中来，268名志愿者活跃在社区反诈宣传、文明劝导、应急救援等一线，成为基层治理的“移动探头”。与此同时，674名新就业群体人员加入沈阳市于洪区新就业形态行业工会联合会，在权益保障、技能提升等方面得到了更多支持。

　　“以前觉得自己在单打独斗，现在有了组织，还能为城市作贡献，感觉特别有归属感。”骑手张金龙说，他不仅自己参与志愿服务，还带动身边的同事一起加入，“我们要一起把日子过得热气腾腾。”

　　升级阵地服务矩阵，链接多个部门和社会资源解决“末端配送”等实际难题，开展趣味运动会、职业体验等多元特色活动……沈阳市于洪区用多元举措，凝聚起新就业群体的强大力量，让他们在服务城市的同时，共享城市发展的成果。

　　记者手记

　　采访中，每一个笑容、每一句心声，都让记者深受触动。沈阳市于洪区把党群服务的触角延伸到新就业群体的身边，把温暖送到他们的心间。这座暖“新”港湾，不仅在解决新就业群体的急难愁盼，更让他们感受到了城市的温度与包容。唯有以心换心、以情暖情，才能凝聚起奋进的力量，让每一位在城市奔波的人都能找到归属感、收获幸福感，与城市共成长、共前行。