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聚智聚力促发展 真心真意办实事——全省公安机关优化营商环境护航经济发展

来源:辽宁法制报 | 作者:记者 任晓霞 | 发布时间: 2021-08-02 10:03

  今年以来,全省公安机关严格按照省委、省政府和公安部关于优化法治化营商环境建设的部署要求,聚焦“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的要求,锚定“在全省树起一面旗帜、在全国打造辽宁公安品牌”的总体目标,围绕“全省公安机关进一步优化法治化营商环境建设年”各项重点工作任务,聚智用心抓谋划,聚焦发力抓落实,切实形成“人人都是营商环境,服务全省振兴发展”的浓郁氛围,取得良好开局和阶段性成效。

  科学统筹规划 “十件实事”服务保障民生

  谋定后动,厚积薄发。

  今年伊始,省公安厅认真学习、深入贯彻各项优化营商环境建设部署要求,充分结合公安实际,深入研究谋划全年重点工作,采取有力措施跟进推动落实,确保各项工作任务高起点开局、高标准推进和落实。

  省公安厅强化谋划部署推进,制定出台了2021年全省公安机关进一步优化法治化营商环境建设相关规定和服务保障民生“十件实事”,组织印发重点任务清单,确定了34大项62小项重点任务,逐一明确了时间表和路线图,实施挂图作战、倒排工期、对单销号,全力确保这项工作高标准起步。

  全省公安机关明确的服务保障民生“十件实事”是:推行临时身份证“全省通办”;推广建设“24小时公安自助服务站”;推行公安证明事项网上办理;开展“护校安园”专项行动;依法打击涉医违法犯罪活动;推广远程视频快速处理简易交通事故新模式;持续打击拒不支付农民工劳动报酬违法行为;严厉打击、整治农村地区制售假冒伪劣食品违法犯罪活动;开展“护农护粮”专项行动;全力开展“断卡”行动。

  此外,省公安厅坚持宣传同步跟进,全面启动了全省公安机关“优化法治化营商环境建设、共筑平安辽宁”五个一百系列评选活动,征集社会各界和全省公安机关意见建议2500余条,经22个警种部门5个综合部门2轮审核排序,最终评选出100条“金点子”意见建议,并启动了优秀岗和窗口的评选工作。

优化营商环境2

进企送服务

  优化政务服务 五种服务模式为民利企

  今年,全省公安机关深化“放管服”改革,推行五种服务模式,全面优化公安政务服务,进一步营造良好的营商环境,加大为民利企服务力度。

  这五种服务模式是:推行“一站通查”服务模式,研发上线公安政务服务电子地图,公示公安机关办公地点、咨询电话、办事材料以及流程时限等。推行“一网通办”服务模式,探索实名认证和人脸识别技术应用,增加“预约办”“网上办”“不见面审批”等公安政务服务网办事项,进一步提升公安机关网上“实办率”。推行“一窗通办”服务模式,在公安窗口单位及有条件的派出所,分级分类探索推行“综合服务窗口”,实现由“一事跑多窗”向“一窗办多事”转变。推行“家门口就近办”服务模式,在具备条件的派出所和社区警务室探索拓宽公安业务和服务;探索警企、警医合作服务模式,进一步延伸公安服务半径。推行“24小时自助办”服务模式,建设一批公安自助服务站,采购、设置一批公安高频业务事项自助服务设备,方便群众随时随地办理公安业务。同时,拓展“身份证、驾驶证电子身份信息”应用场合,推进窗口服务标准化规范化建设,不断优化群众办事舒适度。

  聚焦“办事方便”要求,打破警种业务壁垒,共享信息数据资源,全省公安机关在有序推行这五种服务模式中,规范完善公安窗口服务标准,进一步提升了公安政务服务水平。

  省公安厅优化公安政务服务模式,对公安“互联网+政务服务”平台事项指南和办事流程进行规范调整,全省公安机关公示和网办政务服务事项达到185项,今年以来,平台用户已达104.7万人,为群众和企业提供查询、咨询、预约、申办等业务778.7万件。同时,全力推动公安政务服务事项进驻政务服务驿站,沈阳、铁岭、盘锦市公安局试点开展政务服务驿站工作,公安政务服务事项20项进驻社区驿站、14项进驻村屯驿站、5项进驻金融网点驿站。

优化营商环境1

企业员工点赞民警服务

  积极探索新路 建章立制构筑诚信体系

  笃行致远,惟实励新。

  我省完成了全省居民身份证和驾驶证电子凭证研发工作,现在,百姓只要登录“辽事通”APP就可以实人实名申领开通公安电子凭证。通过大力推行公安电子凭证应用场景,目前电子凭证可应用于宾馆旅店入住登记、路面查验以及交通违法处理等场景。今年以来,市民通过“辽事通”APP共申领电子身份凭证20万件、驾驶证凭证15.87万件。

  为全面提升窗口服务建设,省公安厅制定出台了辽宁公安“互联网+政务服务”平台审批工作规范、平台回复用语规范和政务服务回访抽查制度,推动辽宁公安政务服务窗口民警工作规范、窗口单位“好差评”工作制度、一次性告知制度、首问负责制度、否定备案制度、容缺办理制度等落实,着力提升公安窗口建设制度化、规范化水平。

  同时,积极探索推动将更多信用措施纳入到政府诚信体系之中,包括将机动车驾驶人和运输企业的严重交通违法行为向信用中国(辽宁)网推送,对省保安服务监管系统进行升级改造,增加信用体系模块,对保安从业单位进行信用评定等。同时,研究探索企业信用等级分类管理制度,对企业守信经营、失信违约、行政处罚和获得荣誉等情况进行综合考量,实施动态升降级评价管理,在依法打击失信违约行为的同时,为守信企业提供更多的服务保障,对失信违约企业实施更加严格的管理。

  树牢公仆意识 以实干助企“强筋健骨”

  靶向发力,惠企纾困。

  从转理念、转职能,到抓落实、抓服务,再到谋发展、谋创新,全省公安机关加深思想认识,坚持把公安工作放在经济社会发展大局中谋划,把出台的政策措施、开展的便民服务做到企业和群众的心坎上。加大沟通力度,坚持“走出去”与“请进来”相结合,增进警企沟通互信。

  6月23日,沈阳市公安局与沈阳市工商联以 “警企同心·携手共进——奋力开创振兴民营经济发展新格局”为主题,联合举办了首届警企营商论坛。双方共同签署《警商合作框架协议》,并向25家优秀商协会颁发了“警商共建单位”牌匾。

  这仅仅是全省公安机关全力服务保障企业高质量发展的创新举措之一。

  今年以来,沈阳市公安机关进一步创新服务理念、规范执法行为、严打涉企犯罪、整治治安乱点,全力打造便民利企的服务环境、规范高效的法治环境、护商兴商的发展环境和安心舒心的宜居环境。开通了涉企案件快侦快办“绿色通道”,重点打击侵犯知识产权犯罪,累计为企业挽回经济损失近300亿元;出台《沈阳市公安局优化法治化营商环境服务保障“夜经济”发展十项措施》,进一步精简审批流程,压缩审批时限,提供交通、安防优质服务;开展“走进商协会·警企直通车”活动,解决实际困难,累计走访企业4757家,解决实际困难580余件。

  今年以来,本溪市公安局桥北分局开展了“整治警风警纪、打击内外勾结监守自盗”专项行动,切实维护了企业的切身利益。在“固本兴业”护航行动中,本溪市公安局聚焦企业发展需求,全力打响涉企案件、品牌保护、护商安商“三大攻坚战”,对侵害企业合法权益的案件全力攻坚,用实际行动助力企业安心经营、放心发展;切实加大宣传力度,联合行业主管、监管部门深入开展摸排,预警检测,防范化解金融风险,切实守护广大人民群众的“钱袋子”,为全市经济社会发展助力护航。