“以前亭子破破烂烂，地面坑坑洼洼，现在平整了，我们天天来。”77岁的张大爷笑着说。秋日暖阳洒在抚顺市东洲区章党街道抚东社区的凉亭上，孩子们追逐嬉戏，老人们围坐唠着家常。

　　这座凉亭的焕新，源自一场“旧亭子”里的议事协商，更源自人民建议征集机制在基层的落地生根。

居民们在修缮一新的凉亭里唠家常。  （受访单位供图）

　　抚顺市东洲区抚东社区与共建单位抚东机械厂同根同源，居民多为工厂职工家属。社区党委在日常走访中发现：小区凉亭地面破损坑洼，居民楼单元门口沙土裸露，通往凉亭的小路下雨天泥泞难行。老人孩子出行，步步惊心。

　　群众的“烦心事”，就是治理的“着力点”。社区党委迅速将修复工程列为重点议事项目，主动上门与共建单位抚东机械厂沟通。工厂负责人当场表态：“修缮资金，工厂来出。”

　　方案合不合民意，不能关起门来定。

　　社区把议事协商会开到了那座破旧的凉亭里——没有会议室，没有发言稿，社区干部、居民代表、施工方工作人员围坐一圈，你一言我一语：“亭子地面得铺平”“小路能不能铺步道砖”“单元门口重新抹水泥”……社区工作人员一一记录，现场修改方案。这场凉亭里的议事会，正是人民建议征集在基层最鲜活的形态——让群众从“旁观者”变成“参与者”。施工期间，党员中心户和楼栋长自发组成“监督小分队”，每天到现场巡查进度，在大家的共同努力下，修复工程顺利完工。修缮后开展了回访调研，居民满意度100%。

　　从“无人管”到“齐心建”，抚东社区以议事协商为纽带，推进社企共建，把群众“烦心事”办成了“暖心事”，推动了社区公共环境的整治提升，是人民建议征集工作服务群众日常所需所盼的生动实践：需求在走访中摸清，建议在协商中成型，成效在回访中检验。

　　目前，抚顺市社会工作系统正开展干部下基层活动，深入一线“问需于民、问计于民”，将征集到的群众建议和诉求按照“收集—梳理—分流—办理—反馈”闭环机制分类转办，让每一个“金点子”都有回音、每一个“微心愿”都有着落，推动人民建议征集工作深度嵌入党建引领基层治理，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　一座旧亭子的焕新，折射的是基层治理方式的转变——从“政府干、群众看”到“党组织牵头、大家商量着办”。当每一条建议都被认真倾听、每一项诉求都有切实回应，民心便自然凝聚，“小协商”也就真正点亮了“大民生”。

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