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“群众少跑腿,事情能办成”

来源:辽宁法治报 | 作者:记者 栾岚 | 发布时间: 2025-11-21 13:51

  “以前觉得公证程序复杂,没想到他们主动想办法,一次就帮我们解决了大难题!”在沈阳市浑南区公共法律服务中心,刚办完父亲遗产继承手续的周先生握着公证员的手连连道谢。这个温暖的场景,正是浑南区司法局深化法治服务供给侧改革的生动缩影。

头题图,“涉外法治营商服务下午茶”座谈会现场。

“涉外法治营商服务下午茶”座谈会现场

  今年以来,浑南区司法局锚定“法治服务暖民心 创新举措优环境”目标,创新推出涉外“法治下午茶”、公证“组合拳”、法援“双渠道”三大举措,以有温度的法治服务精准回应企业和群众期盼,为区域高质量发展注入坚实法治力量。

  涉外“法治下午茶”

  政企“零距离” 破解发展难题

  “外资企业在劳动用工、政策适用方面经常遇到困惑,这种轻松的交流方式特别实用。”在“涉外法治营商服务下午茶”座谈会上,某外资企业负责人对记者说。

  为打通涉外企业法律服务“最后一公里”,浑南区司法局创新推出“涉外法治营商服务下午茶”活动,搭建起司法局、涉外法律顾问、外资企业代表及外籍居民的“零距离”沟通平台。“我们通过‘言言’涉外个人调解室和彩霞社区‘生活合伙人’项目,搭建常态化交流平台。”浑南区司法局有关负责人向记者介绍,既向外企展示区域外籍友好型人居环境与开放政策,又通过社区典型案例分享、律师专业解读,精准对接企业在涉外法律适用、产业政策享受等方面的核心需求。

  公证“组合拳”

  创新服务模式 破解民生堵点

  “多亏公证处的创新方案,让这个难题迎刃而解。”提及最近的经历,市民周先生感慨不已。其父去世后遗留的银行保管箱因物品不明,继承程序陷入僵局。浑南公证处公证员胡昱创新采用“保全证据公证+继承权公证”模式,全程录像监督,三方共同清点物品,最终顺利办结继承手续。

  浑南公证处有关负责人告诉记者,公证处聚焦群众在遗产继承中的急难愁盼问题,打破传统服务模式,创新举措,以“群众少跑腿、事情能办成”为导向,将为民服务落到实处,用专业高效的公证服务破解民生堵点难点问题,赢得群众由衷赞誉。

  法援“双渠道”

  立体服务网络 守护公平正义

  “线上咨询后,律师直接帮我准备好材料,一趟就办完了所有手续。”在浑南区法律援助中心,刚办完工伤赔偿申请的王师傅告诉记者。这种便捷体验,得益于该区构建的“线上+线下”立体法援网络。

  “我们持续扩大援助范围,重点覆盖农民工、老年人等群体,并将工伤求偿、老年人权益保护等重点领域纳入保障,构建‘线上便捷咨询+线下多点覆盖’的立体服务网络,线上平台打破时空限制,线下服务站点扎根基层,确保法律援助‘随时可及、随处可寻’。”浑南区法律援助中心有关负责人介绍道。

  随着一杯杯暖茶间的贴心交流、一个个法律援助案件的圆满解决、一次次法律服务的及时送达,浑南区司法局正用实实在在的行动,勾勒出法治浑南建设的生动图景,让法治力量如春风化雨,温暖千家万户。