本报讯 为全面推进党建引领基层治理,北票市委社会工作部聚焦居民“急难愁盼”,指导社区主动服务,切实将“问题清单”转化为“成效清单”,赢得群众广泛好评。
南山街道二院社区9号楼因地下管道老化,下水道频繁堵塞,影响居民日常生活。社区网格员了解后,迅速组织业委会与居民代表召开现场协调会,监督施工方在一周内完成近30米主管道更换,彻底解决该“老大难”问题。居民纷纷表示:“再也不用担心家里‘水漫金山’了!”
针对高龄、独居等老人办理养老认证不便的问题,社区开展“入户认证”服务,工作人员主动上门,帮助老人完成认证。年过八旬的张奶奶感动地说:“我腿脚不好,正发愁呢,你们就来了,太感谢了!”
从疏通管道到上门认证,二院社区用实际行动践行“群众事无小事”,真正把服务做到居民心坎上,打通了服务群众的“最后一米”。
