编者按

　　改善民生，要抓住重点难点问题，“一老一小”就是典型。今天，我们继续以守护“朝夕美好”为主题，请各地的社区书记分享他们的工作经验。

　　采撷地：沈阳市

　　百人志愿队伍投身为老服务

　　讲述人：李芳芳

　　职务：沈阳市和平区南市场街道八卦街社区党委书记、居委会主任

　　作为一名社区书记，我深知“老吾老，以及人之老”的深刻内涵，也一直将关爱老年居民，实现老有所养、老有所依、老有所学、老有所乐，作为社区工作的重要目标。多年来，我们通过一系列扎实有效的举措，打造了“守护夕阳”为老服务品牌，在社区内营造出浓厚的尊老、敬老、爱老氛围。

　　为了给老年居民提供更贴心的服务，以退休党员职工为骨干，组建了雷锋助梦志愿服务队。如今，这支队伍已发展到100多人，他们凭借着对社区的热爱和奉献精神，积极投身到为老服务中，不仅与独居高龄老人结对子，定期登门探访，还承担起小区安全巡逻、清洁家园的重任。去年冬天，队员们顶着零下二十摄氏度的严寒，连夜清扫小区积雪，保障老人出行安全，居民们都说：“看见穿红马甲的志愿者在，心里就踏实！”

　　为了让志愿服务形成良性循环，我们创新设立“一元驿站”互助模式，以便民事项为基础，通过梳理整合，形成政策宣传、便民服务、心理疏导、失物招领、寻人启事、入户帮扶、手工艺制作等多项便民服务事项。我们鼓励刚退休、身体较为健康的相对年轻长者加入，由他们去服务年龄稍长、行动不便的老年人。这些“年轻”长者发挥自身余热，为老人们提供力所能及的帮助。在服务他人的同时，他们也找到了自身价值，充实了退休生活。而当这些志愿者年老需要帮助时，他们积累的服务积分将发挥作用，新的志愿者会接过接力棒，为他们提供相应服务，实现了志愿服务的良性循环和爱心传承。

　　为了丰富老年人的精神文化生活，让他们老有所乐，社区党委组织成立了八卦街社区合唱队、舞蹈队、太极扇队、模特队等文化团体，我们还定期组织开展“慧龄空间”益智活动。在这里，老人们可以参与书法绘画、手工制作等各类活动。这些活动不仅丰富活跃了老人的文化生活，还为他们提供了一个交流互动的平台。通过参与活动，老人们结交了新朋友，收获了快乐，也在一定程度上延缓了衰老。看到老人们脸上洋溢着幸福的笑容，我们更加坚定了做好为老服务工作的决心。

　　在保障老年人健康方面，我们充分整合区域优势资源，持续开展“健康沈阳”项目。我们与辖区医院、卫生中心建立了紧密合作关系，不定期开展健康咨询、慢病义诊等活动，为老人免费进行身体检查、测量血压血糖等。同时，邀请医疗专家为老人举办健康讲座，普及养生保健知识，提高老人的健康意识和自我保健能力。通过这些举措，我们为老年人的健康保驾护航，让他们能够安享幸福晚年。

　　“守护夕阳”为老服务工作是一项长期而艰巨的任务，需要我们持之以恒地努力。社区党委班子在工作中不断总结经验、创新服务方式、完善服务体系，让更多的老年居民在八卦街社区感受到老有所养的安心、老有所依的温馨、老有所学的充实、老有所乐的幸福。

　　采撷地：大连市

　　“四红”点亮公租房里幸福晚年

　　讲述人：王淳宝

　　职务：大连市甘井子区泉水街道泉瑞社区党总支书记、居委会主任

　　泉瑞社区地处大连市甘井子区泉水街道阳光驿城宜居苑小区，是典型的公租房社区，共有8栋居民楼3244户，社区60岁以上老龄人口占比高达47%。面对社区里空巢老人多的现状，我作为社区党总支书记，坚持党建引领，全力打造“四红矩阵”，奋力走出一条破解“银发困局”的暖心之路。

　　在辖区72岁离异独居的老蔺大叔陷入生活泥沼、举步维艰之际，社区党总支化身“红色跑腿员”，跨地区协调多个部门，为他成功办理了城乡居民基本养老保险，补领近3万元补助，更花费半年时间辗转各地寻找其失联亲属，还帮助他申请到最低生活保障，为其生活撑起“稳稳的依靠”。

　　考虑到辖区老人多且不善使用电子设备的情况，我们将“办公室”搬到老人聚集的园区广场，设立“红板凳”议事角，哪里老人多，议事角就设在哪里。每周我和我们社区的工作人员拎着板凳与老人围坐，倾听老人们的“家长里短”与“急难愁盼”，小小红板凳，成为政策下达、民意上传的重要纽带。

　　独居残疾老人刘大娘摸着新剪的头发感动地说：“这些‘红马甲’，比亲闺女还贴心！”社区117名“红马甲”志愿者，成为老人身边最温暖的存在。他们按特长分组，为行动不便老人送餐、理发、代缴水电费、代购生活用品，以志愿微光营造出“邻里一家亲”的温馨氛围。同时社区联合“红色物业党建联盟”，通过联席会逐一解决老人们反映的小区照明不亮、健身器材破损、孝慈长椅加固等问题，重大节日的暖心慰问和免费体检，更是让老人们暖在心里。

　　如今在泉瑞社区，广场上随处可见老人舒展的笑脸，这让我更加笃定：打通为老服务“最后一公里” ，让银发岁月温暖从容，就是我们践行初心的最美答卷。未来，我们将继续深耕“四红矩阵”，织就坚实的服务网络，持续拓宽为老服务“半径”，打造家门口的“幸福养老圈”和“舒适圈”。

　　采撷地：丹东市

　　聚焦重点群体办实事解难题

　　讲述人：刘萍

　　职务：东港市大东街道翠园社区党总支书记、居委会主任

　　翠园社区成立于上世纪九十年代，面对小区老龄化、双职工家庭育儿难等问题，社区以“一老一小”需求为轴心，构建出“党建引领+多元共治+科技赋能”三维服务体系，稳稳托起了社区“一老一小”的幸福。

　　“如果没有社区常年帮助，我可能会一直这么病着。”辖区独居失能老人于姨的话让我意识到，服务必须延伸到群众心坎上。工作中，社区坚持以党建为引领，以志愿服务为导向，创建老年友好型社区，帮助老年人解决难心事、烦心事、揪心事。

　　76岁的孙某因股骨头坏死，双腿失去行动能力，常年被困家中。社区得知她的情况后，迅速组建了由党员志愿者和社区工作者构成的帮扶小组。从那以后，帮老人买菜、买药成了日常；老人需要去银行取钱，志愿者二话不说，拿着相关证件帮忙办理；同时定期上门帮忙打扫卫生，让老人居住的环境干净整洁。

　　社区建立了健康驿站，为老年人提供定期体检、健康咨询等服务；打造“悦”读书屋，购置丰富的书籍，提升老年人阅读热情；组文体社团，丰富老年人精神文化生活，让翠园社区真正成为居民老有所养、老有所依、老有所为、老有所乐的生活港湾。

　　社区为辖区青少年提供托管看护，切实解决双职工家庭“带娃难”难题。社区还安排志愿者为家庭生活困难的子女辅导功课，提供学习用品、课外书籍等物资帮助，让孩子们在温暖中茁壮成长。

　　考虑到老年人在数字化时代面临的困境，社区开展手机课堂，志愿者们耐心细致地从基础操作教起，如如何拨打电话、发送短信、使用微信视频通话等，还特别针对线上支付、生活缴费等功能进行详细演示，开展防电诈普法活动，帮助老年人跨越数字鸿沟，享受便捷的现代生活。社区为孩子开设“趣味科学实验课”，利用社区配备的VR投影仪，开设沉浸式科普体验课程，孩子们可以“走进”浩瀚宇宙，也可以操控虚拟角色完成“安全教育”课程的模拟场景，学习火灾逃生、地震避险等应急技能，全面提升孩子们的科学素养和创新能力。

　　我们将进一步聚焦“一老一小”重点群体办实事、解难题，动员社会各界力量，不断拓宽服务供给，用源源不断的志愿力量稳稳托起“一老一小”的幸福生活。