编者按
社区服务，关乎民生福祉，万家安宁。“一老一小”是社区中的特殊群体，更需特别关爱。今天，我们继续以守护“朝夕美好”为主题，请各地的社区书记分享他们的工作经验。
采撷地：沈阳市
满足多层次多样化服务需求
讲述人：曹红娜
职务：沈阳市沈河区北站街道山东堡社区党委书记、居委会主任
2004年，我怀着满腔热情，踏入了山东堡社区的大门，从此与这里结下不解之缘。二十年间，我与社区共同成长，将这里视为第二个家，倾注了全部的青春与热血。社区也见证了我从一名普通的社工逐步成长为“贴心书记”的全过程。
这些年，我充分发挥社区领导班子成员和共产党员的模范带头作用，组织带领社区全体同志积极推动各项工作。先后调整优化了12个网格党支部、24个楼院党小组，配强了40名党员中心户，发挥党建联席引领作用，凝聚起协同共治的强大合力。
日常工作中，我们尤为关注“一老一小”这两个群体。为做好老年人服务工作，社区党委依托“乐养之家”“爱心超市”“爱心食堂”“爱心理发室”等一批志愿服务载体，为居民们提供助餐送餐、助浴助洁、助医助行、康复理疗、上门理发、慰藉陪伴等服务，满足居民多层次、多样化的服务需求，让他们在社区实现老有所养，感受到家的温暖。同时，社区充分发挥居民志愿者重要作用，搭建志愿服务平台，实现“银龄”助老，老有所为。“爱心食堂”作为沈阳市唯一一家自治模式的老年食堂，先后三次被央视予以报道，并入选“2024年全国城乡社区高质量发展典型案例”。针对老年人精神文化需求，我们积极链接资源，开设太极拳、书法、国画等老年人喜闻乐见的课程，让大家老有所学、老有所乐。
对于孩子们，为解决青少年在寒暑假期间缺少玩伴、无人看管问题，我们于2001年便携手沈阳市岸英小学，率先发起“学校放假 社区开学”活动，并设立幸福教育课堂，不断创新活动形式，实施“打卡”模式，增强青少年参与社区活动的积极性，陪伴他们度过一个又一个充实有意义的假期。
我深知，作为社区书记，我肩负的不仅是职务之责，还有使命与担当。在未来的工作中，我将继续秉承初心、牢记使命，把党的温暖传递到社区的每一个角落，让“一老一小”在社区里享受到更加优质、更加贴心的服务，让社区的明天更加美好！
采撷地：鞍山市
“老幼互助”共享美好生活
讲述人：刘洋
职务：鞍山市铁东区站前街道烈士山社区党委书记、居委会主任
“要带着真心真情，付出更大努力，让老年人能有一个幸福美满的晚年，让孩子们健康快乐成长。”这份殷切嘱托始终萦绕在我们社区工作者心头。作为一名共产党员，我带领社区党委班子以党建为引领，聚焦“一老一小”两大重点群体，构建起“朝夕美好”的社区服务新格局。
面对辖区内双职工家庭普遍存在的“课后三点半”难题，我们联合区委组织部、教育局，将闲置的社区活动室改造成200平方米的共享自习室。记得去年冬天走访时，住在3号楼的张大姐拉着我的手说：“孩子放学总在快餐店写作业，我们两口子倒班也顾不上，真盼着社区能有个安心学习的地方。”这句话成了我们行动的号角。如今走进窗明几净的自习室，总能看到10多个孩子伏案学习的场景。每周一至周五晚上，二中教师志愿者如约而至，为学生进行课业辅导。我们与振峰公益共同制定的《志愿者服务规范》，让多名大学生志愿者有了标准化服务指南。初二学生李明的母亲特意送来锦旗：“自从有了共享自习室，孩子月考进步了，这样的惠民工程真是办到老百姓心坎上了。”
针对社区独居老人的安全照护问题，我们整合辖区医疗资源，组建了由全科医生、专业社工构成的“银发护卫队”。去年的一个夏日夜晚，85岁的独居老人赵大娘在家里摔倒，社区接到求助后，值班医生欧阳红太迅速赶到现场，及时将老人送医避免了危险。现在老人们常说：“有社区在，就像儿女在身边。”文化养老同样重要。我们与市博物馆共建的“流动文化馆”每月巡展，鞍山评剧团带来的《孝庄长歌》让老人们过足戏瘾。在“口述历史”活动中，抗美援朝老战士周永康的故事被收录进社区档案馆，他激动地说：“没想到我还能继续为年轻人发光发热。”
社区工作就像绣花，既要心怀大局，更要针脚细密。我们建立的“老幼互助”机制，让高中生教老人使用智能手机，老年书法家指导孩子书法，这种代际融合让邻里关系更加融洽。站在社区服务中心的党旗前，我常想起入党时的誓言。让白发垂髫各得其乐，让千家万户幸福安康，这就是新时代社区工作者最光荣的使命。未来，我们将继续深化“党建+公益”模式，把深切嘱托化作更多看得见、摸得着的暖心工程，在服务群众的“最后一公里”上跑出加速度！
采撷地：锦州市
用多彩活动提升幸福指数
讲述人：李宁宁
职务：凌海市大凌河街道站前社区党委书记、居委会主任
站前社区是一个拥有4128位居民的温暖大家庭。自2017年我取得中级社工证起，便思索着如何运用专业知识服务社区里的“一老一小”。在13名工作人员的共同努力下，尤其是7名持证社工的专业引领下，如今，站前社区走出了一条独具特色的社区治理之路。
去年汛期，一通紧急来电打破了平静。“李书记，我家屋顶又漏雨了……”电话那头，80岁的王大爷语气焦急。这对老夫妻一直照料着两名精神残疾子女，作为社区的重点服务对象，我的手机号码早已被设成他们的24小时紧急联系人。为解决王大爷家的燃眉之急，我们迅速协调了700元临时救助金用于房屋修缮。同时，建立起“社工+志愿者”结对帮扶机制，如今每周三下午，志愿者们都会如约而至，为社区老人检修家电、排查安全隐患，让老人们的居家生活更安心。
为全面提高老年人幸福指数，平日里，我们积极组织社区老人参与丰富多彩的活动：爱心义诊为老人们的健康保驾护航；非遗剪纸进社区，让老人们感受传统文化魅力；安全宣传讲座，增强老人们的安全防范意识。看着老人们在活动中绽放的笑容，我们内心满是欣慰与成就感。
社区马大哥家的两个孩子同样牵动着我们的心。因疾病，两个孩子都没有自理能力。我们携手社区志愿者，多方协调筹集适合孩子年龄的衣物、学习用品等物资。每次见面，马大嫂总会紧紧拉着我的手，满含感激地说，这些年多亏了社区和社会爱心人士的帮助，让他们一家感受到了无尽的温暖。
为助力社区家长深入了解孩子心理，搭建亲子“有效沟通”桥梁，社区精心开设了“向阳花学堂”，为50名家长儿童打造了学习交流的成长平台。开展“奇幻逸趣 童心逐梦”主题活动，让家长与孩子们共同寻觅童真，解锁亲子沟通密码，增进彼此间的情感联结。
展望未来，站前社区将继续深化专业社会工作方法与志愿服务的融合，全力打造“需求精准对接、资源高效配置、服务专业规范”的社区治理新模式，持续提升“一老一小”群体的获得感、幸福感、安全感，让温暖洒满社区的每个角落。