一楼接待台,二楼听诉求,三楼排演忙。社区的初冬别有温情。营口市站前区八田地街道办事处五大门社区党委书记关玉涛心里装着114幢楼、5600户、1.5万余人。说起每天“走路带风”的底气,关玉涛道出三个字:“四个一”!
城市地图一目了然,主城区看站前,站前区看社区。今年,站前区试点创建工作一经启动就迎来历史性提升,被群众赞誉为“站前市域社会治理的元年”。紧盯站前区基层社会治理“痛点”“难点”,站前区提出了“一张蓝图统领”“一组措施统保”“一套机制统筹”“一个平台统管”的“四个一”市域社会治理现代化建设方案。
社区工作人员到群众中了解诉求
“一张蓝图统领”
绘制社会治理全局方案
连续多年被评为省级平安示范县区,今年的成绩单怎么写,站前区有底气有魄力。
李阳是社区志愿者代表,他的日常工作是协助社区民警,他身后有个“超级团队”。社区一改“一张嘴”“两条腿”“一支笔”的传统社会治理工作模式,利用大数据、云计算、物联网、人工智能等新技术手段,实现全区各机关部门、各街道办事处、各社区(村)一网全覆盖,重点人、重点事、重点物、重点区域一网全覆盖,矛盾纠纷排查化解、突发事件应急处置、社会面管控一网全覆盖。
当下,站前区已整合综治、信访、司法、安监等9大部门会议指挥调度系统,节约工作资源,提升工作效能,尤其是成立社区“警评治工作站”,引入法官、检察官、人民调解员开展矛盾纠纷排查化解,把基层社会治理工作组织建在群众身边。
“一组措施统保”
提升社会治理创建保障
采访中,正值五大门社区民乐团排演曲目,用乐团指挥的话讲,站前区的幸福感得“响起来”!
今年,站前区投入1400余万元,建成站前区社会治理服务中心;投入400余万元,建设社会治理智能信息化系统,实现隐患排查、分析研判、事项办理、指挥调度网上办理。
当下,站前区已建立区、街道、社区“三级书记抓社会治理”工作机制,实行市域社会治理现代化创建“双组长”责任制,成立区委书记、区长任组长,18名副县级干部任副组长,30个部门为成员单位的市域社会治理工作领导小组。站前区共划分基础网格279个,选任基础网格员550名,治安巡逻民警、辅警120名,网格服务信息员近3000名。
“一套机制统筹”
创新社会治理运行体系
老百姓的微信朋友圈里喜欢晒站前区的变化,这其中最吸引眼球的是党建“红网格”行动。
为了充分发挥基层党组织在推进市域社会治理中的组织力和影响力,站前区全面推行党建“红网格”行动,建立网格支部近300个、“党员中心户”100余个、“楼院党小组”1100多个,精准落实“一格一支部”“一片一中心”“一院一小组”管理模式。最给力的要数以“三单八联”为平台,将175家驻区单位纳入网格管理,推动共建共治共享,全面增强党建引领基层治理的精准度和实效性。当下,“站前区社会心理服务中心”“心驿心理咨询室”已成为群众的“网红打卡地”。尤为一提的是,组建老党员、老干部、老军人、老政法干警、老知识分子等“五老”人民调解工作室20个、以“个人名字命名”的个人调解室10个,将各类矛盾纠纷化解在基层和萌芽。
“一个平台统管”
实现社会治理实战实效
为实现社会治理工作机制实战运转,站前区积极建设社会治理新平台,主要体现在建设社会治理工作平台、建设网格化管理平台、建设矛盾多元化解平台、建设研判指挥调度平台。
站前区积极筹备开发“一网式”社会治理“云平台”,集“三维地理人口信息”“立体化治安防控”“综治9+X数据”等多系统于一体,打造社会治理“大脑中枢”。对社会治理事件进行实时分析研判和指挥调度,实现维护稳定、强化治安、隐患排查、为民服务等功能,提升社会治理实效。