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从“上门求助”到“下沉送法”——昌图县打通新兴领域法律服务“最后一公里”

来源:辽宁法治报 | 作者:冯宇瑶 本报记者 江海峰 | 发布时间: 2026-07-14 10:04

  日前,昌图县委社会工作部联合县委政法委、县人民法院、县人民检察院、县公安局、县司法局、县市场监督管理局及县公安局交警大队等多方力量,组建普法服务队,深入美团外卖站点、淘宝闪购网点及妇女之家服装厂生产一线,开展主题为“法治进新业态、服务暖新劳动者”的专项行动,旨在以法治引擎驱动县域营商环境优化,为新就业形态劳动者保驾护航。

  一线问需

  建立诉求闭环处置机制

  在美团外卖站点,普法服务队未入座便直奔主题。“配送途中发生交通事故,责任怎么划分?”“被拖欠工资该找哪个部门?”面对骑手们的询问,工作人员一一记录并精准回复。

  针对平台配送员、服装加工企业职工两大群体,此次活动摒弃了传统的“填鸭式”宣讲,采取“现场座谈+一对一咨询”模式。

  工作人员不仅倾听企业在经营中遇到的堵点,更细致梳理劳动者在薪资结算、事故维权等方面的法律盲区。对于收集到的诉求与建议,县委社会工作部现场建立台账,实行“清单式”管理,确保件件有回音、事事有着落。 

  靶向普法

  把准行业痛点开出良方

  针对外卖骑手“骑行频率高、安全风险大”的职业特点,交警大队民警拿出了精心准备的案例图册,重点剖析了闯红灯、逆行等违法行为的处罚标准及保险理赔流程。

  与此同时,法院、检察院及市场监管等部门工作人员同步“摆摊设点”。从工伤认定的举证要点到网络经营的合规红线,再到防范电信诈骗的实用技巧,各部门结合真实案例,将晦涩法条转化为通俗易懂的“避坑指南”,实现了从企业经营到职工生活的法治服务全覆盖。

  党建引领

  构建常态化服务格局

  “通过多职能部门联动下沉,变‘群众上门求助’为‘干部下沉送法’,既为企业纾解经营法律难题,又为新就业群体解决急难愁盼法律困惑,有效拉近党群干群距离,营造尊法学法守法用法的良好氛围。”昌图县委社会工作部副部长、县委“两新”工委副书记张楠表示,昌图县委社会工作部将持续联动政法委、市场监管、司法、公安等部门,探索建立新兴领域常态化法治服务机制,增强新业态从业者、市场经营主体的获得感、幸福感、安全感。