本报讯 近日，沈阳市沈河区南塔街道丰乐社区联合辖区派出所，高效帮扶困难居民宗某解决生活难题，打通低保办理“绿色通道”，用实际行动践行基层为民服务初心，获得辖区居民一致好评。
丰乐社区开展民情走访与环境整治工作时，发现居民宗某长期捡拾、堆积生活垃圾，既破坏小区环境，也影响周边居民生活。社区工作人员随即上门沟通，深入了解其生活状况。
经核实，宗某年事已高，无养老保险和固定收入，生活无依无靠，迫于生计捡拾垃圾维持生活。社区当即决定为其申请低保，从根源上解决生活困境。
帮扶推进中，工作人员发现宗某身份证、户口簿全部丢失，低保办理因材料缺失受阻。社区立即向辖区派出所求助。派出所高度重视，开通便民服务绿色通道，专人加急核查户籍档案、核验身份信息，快速为宗某补办身份证和户口簿，解决证件难题。
随后，社区工作人员联合民警全程陪同宗某前往银行办理银行卡，贴心引导、协助代办，免去老人奔波之苦。
目前，宗某的低保申请正按政策流程有序推进。此次警社联动，既化解环境治理难题，又筑牢民生保障底线，切实解决困难群众急难愁盼问题，彰显基层治理温度与效率。