本报讯 近日,葫芦岛市公安局港航分局通过“公安—企业”联调工作机制,解决了一起涉企供货纠纷。涉事企业纷纷点赞葫芦岛公安的高效服务。
1月初,大连某企业负责人到葫芦岛市公安局港航分局葫芦岛港治安派出所报案称,其存放在港区内的货物运给外地收货方后,被反馈“品质不达标”,认为货物在存储或装货过程中可能被调包。
此事涉及企业经济利益与商业信誉,接到报案后,港航分局高度重视,启动了“公安—企业”联调工作机制,力争快速查明事实、维护企业利益。办案民警迅速展开工作,前往现场实地查验货物状况,通过货物垛形了解现场装卸货情况。之后通过走访运输、仓储等相关环节工作人员了解流程细节,并依托视频监控系统进行全链条溯源排查,最大化还原现场。
经调查,民警排除了货物被调包的嫌疑,为本地货物代理方打消了疑虑,同时也让供货企业吃下“定心丸”,明确了问题的症结在于供需双方对质量认定的标准不同,从而导致沟通不畅。
在事实清晰、责任明确的基础上,公安机关持续跟进服务,主动搭建沟通平台,促进供货方、代理方与收货厂家进行三方沟通。最终,各方成功消除了争议,就货物品质标准达成共识,圆满解决了这起纠纷,避免了潜在的经济损失与合作关系破裂。
