本报讯 “在厂里就能把身份证办妥,还直接送到车间来,可太方便了!”近日,本溪钢铁(集团)机械制造有限责任公司职工对本溪市公安局平山分局“上门办证+送证上门”服务连连称赞,“小小一张证,让我们实实在在感受到了公安办事的便捷!”
依托“7110便企联络员”常态化走访机制,平山公安分局了解到该企业部分职工因工作倒班、生产任务重难以按时换领身份证的实际困难,联合本溪市公安局治安支队、溪钢公安分局迅速制定上门服务方案,将办证窗口下沉至企业厂区,推出“上门采集、集中办理、送证到手”的全流程闭环服务,推动政务服务从“能办”向“快办、好办、暖心办”升级。
活动中,民警利用职工交接班间隙,在企业厂区设置临时服务点,高效完成信息录入、人像采集等全流程操作。证件制作完成后,民警再次上门送达,让累计70余名职工享受到“一次不跑、证到手边”的暖心服务。
