辽阳公安相关部门负责人和企业代表围坐一堂

　　近日，辽阳市公安局治安管理支队牵头，联合多个警种部门，将一场特别的“一企一策”调研座谈会直接开进了小北河袜业园区的生产车间里。

　　“各位负责人，今天我们过来就是听问题、听意见的，尤其是‘不满意’的地方，大家放开讲！”座谈伊始，治安管理支队相关负责人的开场白就直接定了调。来自园区的十余名企业代表围坐在一起，面对治安、交管、户籍等公安业务负责人，你一言我一语，谈起了最现实的困扰。

　　“园区上下班高峰时段，货车、员工车辆交织，经常拥堵，影响物流效率。”“部分外地技术骨干想问问，办理居住证和户籍迁移的流程还能不能再优化些？”……问题具体而微，却直指企业运营的痛点和难点。

　　相关警种负责人认真记录，不时追问细节，能现场解答的立即回应，需后续研究的也明确了责任单位和解决时限，这场座谈务实且高效。

　　“现场性”和“实效性”就是此次调研最显著的特点。

　　针对企业集中反映的驾驶证到期问题，交通警察支队相关负责人在听取意见后，当场表示将组织人员到园区开展上门换证服务；针对户籍办理需求，治安管理支队相关负责人主动添加企业负责人的微信，并详细介绍“辽宁公安”App线上办理程序，还承诺为园区企业开通绿色通道，提供预约集中办理服务。

　　这种“问题在现场提出、方案在一线酝酿”的方式，极大地提升了服务的精准度和企业的获得感。

　　“鼓励大家提反对意见是我们这次调研的重点。”座谈会上，公安民警反复强调，“只有听到真实的声音，特别是批评的声音，我们的工作才能找准改进的方向。”

　　这种主动纳谏的姿态，让企业代表们感受到了公安机关优化营商环境的诚意。有企业负责人坦言：“以前总觉得提意见也未必能有人马上受理，今天看到这个阵势，我们真切感受到，他们真愿听、真去办，这也让我们对未来的发展环境更有信心。”

　　微  评

　　我们“自找麻烦”企业少点麻烦

　　□ 乐评

　　“‘不满意’的地方，大家放开讲！”生产车间里，一句话就给座谈会定了调——辽阳公安是来“自找麻烦”的。

　　企业有困难，如果视而不见，日子倒也清静。可一旦选择“自找麻烦”，把办公桌搬进车间，去听那些刺耳的批评，去解那些复杂的难题，这就是在拿实际行动证明：“我们是真想帮企业办事，而不是来装样子的。”

　　没有照本宣科，没有客套寒暄，辽阳公安直奔企业运营中最棘手的痛点、难点。这种“找事”的诚意，比任何说辞都更有说服力。

　　为什么说是“自找麻烦”？因为解决问题需要投入警力，需要协调部门，甚至要改变原有的工作惯性。但恰恰是这种不怕麻烦的主动作为，把“端着架子”变成了“扑下身子”，把“等着企业上门”变成了“追着问题去办”，让企业的信心更足了。

　　“人人都是营商环境，事事关系营商环境”，这理念就藏在这些具体的“麻烦事”里，多问一句、多跑一步、多想一层，企业就能少点麻烦、多增信心。