近年来,文圣区委、区政府推动网格化与智能化深度融合,持续优化“一网一中心一平台”社会治理新模式,以“区域之治”助推“市域之治”,取得阶段性成效。
郭英奎接受记者采访。
辽宁法治报:文圣区政法系统如何宣传贯彻落实党的二十大精神?
郭英奎:通过认真学习研读党的二十大报告,全区政法各项工作均找到了落脚点,我们要切实把思想和行动统一到党的二十大精神上来,在学深悟透上下功夫,深刻领会丰富内涵,切实用党的二十大精神武装头脑、指导实践,把党的二十大精神转化为推动法治文圣建设和平安文圣的内在动力。
辽宁法治报:在推进市域社会治理现代化工作中,文圣区委政法委有什么好的做法?
郭英奎:文圣区通过不断地优化、调整,目前科学划分基础网格430个,同时,积极探索“微治理”模式,建立微网格9321个,切实提升网格服务管理精准度。文圣区还打通了“一网通办”的数据壁垒,依托社会治理(网格化)服务管理平台,29个相关职能部门全部入驻平台并接受平台统一指挥调度,构建了“未诉先办、接诉即办、难诉群办、民想我办”四办工作模式。此外积极组织网格员开展日常巡查,及时了解群众诉求,提供主动帮代办、咨询答疑、政策宣传等服务。
辽宁法治报:文圣区委政法委对下一步推进市域社会治理现代化有什么工作方向?
郭英奎:持续推进“警网协同、一格联治”的工作模式,通过线上融通的方式,让民警进驻居民群,与网格员共同参与网格管理、发布政策信息、强化宣传引导、解答群众诉求等,努力实现“1+1>2”的聚合效应。充分发挥(网格化)服务管理平台和“襄治理”微信小程序应用效能,持续深化“网格+帮代办”服务模式,以打造社区“老年食堂”为契机,将帮代办服务送进网格、送进家门,形成“网格代办员勤跑腿、数据多跑腿、群众不跑腿”的基层治理新格局。