过去一年，大连市西岗区委政法委不断推动基层社会治理由碎片向集成、被动向主动、条块向协同、粗放向精细的高效治理转型，开创了高质量、高水平的基层社会治理新局面。

常胜强接受记者采访。

　　辽宁法治报：西岗区通过什么方式讲好基层社会治理故事？

　　常胜强：我们坚持“党群一张网、服务叫得响”，重点强化基层党组织政治功能和凝聚力，加强基层党务工作者培训，提升党建引领社会治理能力和水平。按照“一个总体意见、十个配套文件”的体系框架，出台《关于深化党建引领基层社会治理的实施意见》“1+10”系列文件。建强街道“大工委”和社区“大党委”，完善“街道吹哨、部门报到”机制，打造共驻共建共治共享的基层治理格局。

　　辽宁法治报：在主动加强党员干部主动服务基层、服务群众的意识方面，西岗区有哪些举措？

　　常胜强：我们坚持人往基层走，区级领导带头参与基层议事，推行机关干部、新录用公务员下沉工作机制，下派474名机关干部担任社区网格副网格长，选派47名机关干部常驻社区担任书记助理，切实为社区减负、为基层社会治理赋能。基层组织力、管控力、服务力明显提高，辖区群众的获得感、幸福感、安全感显著提升。

　　辽宁法治报：西岗区解决了哪些实际问题，以增强群众获得感、幸福感和安全感？

　　常胜强：我们从群众的“急难愁盼”问题出发，集中精力把群众的“闹心事、烦心事”变成“舒心事、开心事”，推动基层社会治理由碎片向集成、被动向主动、条块向协同、粗放向精细的高效治理转型。物业覆盖面不断扩大，全区108个无物业区域中，采取基础保障服务区域7个、社区托管区域100个、业主自治区域1个，实现物业管理全覆盖。社区食堂建设有序实施，采取建立中央厨房、依托餐饮服务商、“中央厨房+社区志愿者配送+老年人家庭”三种方式，为辖区老年人提供就餐服务。全年改造老旧小区75万平方米，从根本上解决房屋透寒、漏雨、楼院积水等问题。建立服务处置机制和处置流程，场景化设计群众可能面临的问题，明确服务力量、服务标准、服务时限，以解决问题为落脚点，确保群众的问题有人解答、有人解决。