“我来到本溪已经有20多年了，近两年明显地感觉到本溪市营商环境的变化。”本溪市政法护企监督员、山东商会会长高军在接受记者采访时颇为感慨地说，“特别是政法机关在法治化营商环境建设中做出了非常多的工作，我们作为企业家真心感谢这些‘法治红利’。”
本溪政法护企监督员单位授牌仪式现场。
政法队伍教育整顿开展以来，本溪市政法机关大力打造法治化营商环境，通过聘请政法护企监督员、召开座谈会、建立“政法单位服务企业连心桥”微信群等“实打实”的措施，努力打造“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的营商环境。
“请进来” 做实现公平正义的“把关人”
“我一定会肩负起政法护企监督员的职责，做好建设法治化营商环境的‘把关人’。”在收到本溪市委政法委聘请其为政法护企监督员的聘书时，高军表示。
要深入推进“亲清”政商关系，就要坚持以法兴企，密切关注企业的法治需求，及时发现和解决制约企业发展的症结。
为了切实保护企业合法权益，全面营造“亲清”法企良性互动局面，促进本溪经济健康发展，根据《本溪市政法机关“保护企业权益、营造法治环境”工作意见》，本溪市委政法委聘请企业家中的人大代表、政协委员，各商业协会、行业协会、中小企业家、律师等代表共25人为本溪市第一批政法护企监督员，聘请12家单位为本溪市政法机关“保护企业权益、营造法治环境”监督员单位。
政法护企监督员和监督员单位都肩负着监督政法各单位依法保障和服务企业、优化营商环境等重要决策落实情况，发现和纠正损害营商环境以及制约企业发展的执法司法问题等主要职责，同时也对政法各单位执行《本溪市政法机关“保护企业权益、营造法治环境”工作意见》的工作情况实施监督。
高军说：“通过明察暗访、参加座谈和参与专项检查、督查、案件评查等形式实施监督，让我们深刻感受到企业在构建‘亲清’法企关系中的重要性，投资也更有信心和底气。”
本溪市政法护企监督员是“把关人”的同时，也成为民营企业与政法单位沟通联系的桥梁，畅通了政法单位化解矛盾纠纷渠道，党委政法委通过创新执法监督方式，为市场主体提供精准的法律服务。
“开口问” 寻找谋划思路的“金钥匙”
如何建设法治化营商环境？
询问群众和企业的困惑、倾听群众和企业的心声、体会群众和企业的感受，从基层一线汲取发展智慧，谋划思路、落实工作就有了方向和重点。
今年以来，本溪市委政法委多次邀请群众和企业就优化营商环境工作召开座谈会。每次座谈会上，本溪市委常委、政法委书记徐胜问政于企、问需于企、问效于企，与会代表也从自身实际和行业情况出发，就如何加强企业与政法机关之间相互沟通理解及增强政法机关服务意识积极建言献策。
本溪市政法护企监督员、河北商会会长梁伟波已经记不清参加过多少次座谈会了，“每次座谈会，社会各界代表都会结合各自工作实际开门见山、畅所欲言，提出了很多意见和建议。我们没有套话，没有空话，因为徐书记说他就是要听真话。”
问计于民，就要问出真情、务求实效。对于与会代表的意见和建议，徐胜要求全市政法各单位充分吸收采纳、对号入座、照单全收，制定举措，坚决整改，将来自群众和企业的“金点子”转化为建设法治化营商环境的“金钥匙”，凝聚起政法机关的强劲动能。
如今，开门问策、集思广益已经成为全市政法机关的常态，除了召开座谈会，政法各部门领导还经常走下去，深入企业一线走访调研，寻找企业反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，真心实意、全心全意地倾听企业呼声。
“迎上去” 架起和企业之间的“连心桥”
为了畅通政法机关和企业之间的沟通渠道，扩大企业家参与面，让市、县两级政法单位能够更多地与企业家直接交流，本溪市委政法委主动“迎上去”，搭建了“政法单位服务企业连心桥”微信群，将市政法各单位“一把手”、政法护企监督员等纳入其中，并要求政法各单位对群里的意见在10分钟内承接应答。
“以前，我觉得法院院长、检察院检察长高高在上，如今我们有了问题都能第一时间向他们反映，并且能迅速得到反馈。”梁伟波说。
通过微信群，许多企业家的问题在第一时间得到了解决，“这个‘微信群’绝对不是‘花架子’，企业提出的问题，各政法机关都非常重视，都能在最短的时间内给予我们满意的答复。”梁伟波说。
今年以来，“政法单位服务企业连心桥”微信群发布各类普法宣传信息共计675条，群内成员点评互动共计2509条，政法护企监督员提出解决涉法事项26项，反馈满意度100%。
聘请政法护企监督员、召开座谈会、建立“政法单位服务企业连心桥”微信群等实惠的举措，实实在在地为企业发展排阻清障。
据统计，今年以来，政法各单位出台各项服务措施189项，诉前调解解决纠纷9876件，为群众办实事9882件。
此外，本溪市还以《本溪市政法机关加强法治化营商环境建设指导意见》为中心，从“组织管理、协作机制、执法服务、强化监督、考核评价”五大方面创新建立了法治化营商环境建设“1+5+N”制度体系。该制度体系由36个制度组成，涵盖了法治化营商环境建设的每一个环节。