辽宁长安网讯 日前,记者来到沈阳市和平区公共法律服务中心。中心最忙碌的要数法律援助窗口了,两名法律援助工作人员正热情地接待着前来咨询的百姓。
法律援助窗口的工作人员既有法律专业研究生毕业的“新手”,又有从事法援工作多年的“老将”。工作人员告诉记者:“与其他业务不同,法律援助多是与社会弱势群体打交道,这其中很多人诉求强烈,但自身懂的法律不多。来的时候,有的带着怨气怒气,有的一直哭诉不幸。所以,法援工作人员要做到耐心解答,帮助当事人积极申请,协助律师沟通协调。”
在中心大厅办公区,最热门的要数律师咨询窗口。随着法治社会建设不断深化,老百姓的法律意识逐渐提升,越来越多的老百姓开始用法律武器保护自己。“遇到纠纷,先问律师”已经逐渐成为老百姓心中的首选。中心在规划之初,就充分考虑到这种趋势,率先将“律师咨询”纳入到中心的业务范围中来。每天,中心大厅都有优秀律师坐班,尽职尽责地为老百姓解答专业法律问题。
除了上述两个窗口之外,中心还特别设立了公证咨询窗口。公证咨询窗口的设立是为了进一步缓解目前公证办理压力,将当事人是否符合办理条件、办理需要准备的材料、办理前期的预约登记等流程加以细化,真正做到“一次性告知”。老百姓来到窗口咨询,工作人员都会一一详细告知当事人“怎么办、去哪儿办”,既节省了当事人大量的办理时间,又为后期公证办理提高了效率,可谓是中心最“双赢”的窗口。
据记者了解,和平区公共法律服务中心于今年8月2日正式成立并投入使用。截至目前,已接待群众法律咨询近百人次,办理各类公证咨询事项近百余件,办理法律援助案件近200多件,真正实现了法律服务便民惠民。