本报讯 户政服务暖人心，细微之处见担当。近日，海城市政务服务中心出入境大厅上演暖心一幕，当班辅警发现了群众遗失的金项链，经多方排查、精准核实，顺利将其归还失主，用贴心举动彰显公安为民服务本色。
几日前的一个中午，出入境大厅人来人往、人流不断，窗口常态化推行午间延时服务，全力保障群众错峰办证需求。就在这繁忙有序的服务现场，当班辅警小孙在巡查工位时发现窗口台面上遗留着一条金项链，判断是办事群众不慎遗落的。考虑到失主丢失财物后必然焦急万分，他当即在大厅内巡查寻找失主，现场排查无果后，他妥善保管好项链，避免财物二次遗失。
为尽快物归原主，小孙依托出入境办事登记系统逐一梳理当日前来办证的群众信息，逐条比对、细致筛查，不放过任何一处细节。通过多方排查联络、反复核实信息，最终成功联系上了失主，并通过电话仔细核对项链款式重量、遗失时间、办证业务等关键信息，逐项确认、精准核验，确保信息完全匹配。在确认所有细节准确无误后，他将金项链完好无损地交还到急匆匆赶到出入境大厅的失主手中。
看着失而复得的金项链，失主脸上满是惊喜与感动，原本焦急忐忑的心情烟消云散，由衷赞叹公安窗口工作人员认真负责、细心暖心的工作态度，并对出入境部门高效务实、为民解忧的优质服务给予高度认可。
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