在沈阳市于洪区，一场场基层矛盾调解的生动实践，正书写着坚持和发展新时代“枫桥经验”的基层答卷。这里坚持“共建共治共享”理念，区、街道、社区三级综治中心联动，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。而迎宾路街道和谐社区的故事，尤为鲜活。

　　和谐社区辖区内人口结构多元、利益诉求相对复杂，社区党总支书记刘倩说：“居民满意就是对我们工作最大的褒奖。所以我们推行‘法治护航+心理疏导+居民自治’的多调联动工作体系，就是要把事儿办进居民心里。”

“银龄志愿者”对矛盾双方进行调解

　　“律师团”巧化装修风波

　　居民赵先生家装修的“漏水小插曲”一度让他与楼下葛先生一家的邻里关系变得紧张，如今漏水痕迹已经修复，大家却仍对调解过程印象深刻。

　　刘倩为记者讲述了调解经过——“接到葛先生反映的情况后，我邀请了物业人员及社区网格员一起到实地查看，又邀请了律师加入社区调解团，一起对双方进行调解。法律条文一条条讲，权责清晰了，再劝‘远亲不如近邻’，双方气就顺了。” 

　　最终，赵先生承担防水修复，赔偿3000元装修材料费。

　　握手言和时，葛先生感慨：“律师和社区工作人员一起出力，这事儿解决得透亮。”

　　咨询师抚平家庭褶皱

　　走进和谐社区心理咨询室，每周固定坐班的心理咨询师周丽娟正整理台账。“家庭矛盾多是情绪上头，得先共情，再疏导。” 她说道。

　　社区网格员葛珊彤带记者回忆那次“紧急调解”：居民厉大叔家的争吵声揪紧人心。“敲开门，大叔阿姨脸通红，情绪激动。”社区迅速约双方到心理咨询室，周丽娟轻声细语，从生活细节聊到情绪管理。“阿姨哭了，说不是真想吵架，就是心里憋闷。”

　　一番疏导后，两人承诺“管好情绪，好好说话”，这场家庭风波在心理服务机构介入下，化为理解的涟漪。

　　“银龄志愿者”巧解邻里心结

　　在和谐社区活动中心，银龄志愿服务队队长张淑华阿姨正翻看着调解记录。“邻里间的事儿，就怕各说各理，咱们得用老交情搭起沟通的桥。”她笑着说道。

　　随后，张阿姨向记者讲述了不久前发生的那起“空调外机风波”：那天，万阿姨和许大姐的争执声在楼道里回荡。许大姐拿着破损的院门照片，气得手都抖了，万阿姨也红着脸辩解不是故意的。

　　银龄志愿服务队的老人们听说后，立马凑到一块儿，拉着两位大姐坐下唠嗑。老人们从年轻时互帮互助的事儿说起，慢慢降下了双方的火气。最后，万阿姨红着脸向许大姐道了歉，还主动承担了院门的维修费用，这场邻里纠纷就这样在欢声笑语中解决了。