75岁的张大爷和76岁的王大爷是多年老友兼邻居。然而去年冬天一次遛弯中，两人因琐事发生口角，进而升级为肢体冲突，导致王大爷受轻伤。案发后，两位老人情绪激动，互不相让：一方拒不认错，一方拒绝调解。子女们也都心疼自家老人，矛盾陷入僵局。

　　铁岭市银州区人民检察院受理案件后，承办检察官李冬梅敏锐意识到，虽然案件本身简单，但若“一诉了之”，不仅难以修复两位老人受损的邻里关系，更会给他们留下难以弥补的遗憾。

　　为实质性化解矛盾，李冬梅精心制定了“三步走”调解方案。首先，她邀请熟悉情况的社区工作人员介入，针对老年人心理特点，帮助双方平复激动情绪，进行心理疏导。其次，她运用扎实的卷宗证据，耐心细致地向双方当事人讲解法律规定及行为后果，做好释法说理，引导他们认识到主动化解矛盾的重要性。最后，她不辞辛劳，前后七次登门走访两位老人及其子女，耐心倾听各方诉求，努力架起沟通桥梁，逐步解开两位老人的心结，最终成功促使双方同意沟通。

　　7月11日，一场旨在化解矛盾、促进和谐的检察听证会在银州区检察院召开。李冬梅详细阐述案情、法律适用及刑事和解政策，为理性沟通打好基础。侦查人员、值班律师、人民监督员齐发力，从“情、理、法”多角度释法说理。听证员尤其侧重从“邻里守望、晚年相伴”的情分入手劝导两位老人。

　　在坦诚沟通的氛围下，张大爷终于放下执念，向王大爷真诚道歉，承认过错并表达了愧疚和弥补意愿。王大爷被老友的诚意和现场多方力量的温暖氛围所感动，放下了积怨，表示愿意原谅，并恳请检察机关对张大爷从宽处理。最终，两位老人握手言和，签署了赔偿谅解协议。检察机关充分考量案情、矛盾化解情况及达成和解的结果，依法对张大爷作出了相对不起诉决定。

　　案件虽已办结，银州区检察院的工作并未止步。以此案为鲜活教材，检察院联合社区展开了面向老年群体的普法宣传。他们创新采用“家长里短”式的接地气宣讲方式，结合本案实例，为老年居民详细讲解故意伤害罪的法律后果以及纠纷调解的合法途径。通过“以案释法”，清晰传达“遇事讲法不冲动，平安健康是第一”的理念，增强老年朋友的法治意识，引导其依法维权，从源头上预防矛盾激化升级。

双方握手言和