今年以来，国家税务总局沈阳市铁西区税务局以推进法治理念融入税收治理为主线，通过创新“监管+服务”双轮驱动模式，持续优化营商环境。日前，本报记者就此专访了国家税务总局沈阳市铁西区税务局党委书记、局长薛斯文。

国家税务总局沈阳市铁西区税务局党委书记、局长 薛斯文

　　辽宁法治报：沈阳市铁西区税务局如何促进经营主体“自我遵从”？

　　薛斯文：我局作为税收征管一线单位，直接面对广大经营主体，助力他们“自我遵从”的核心在于将税收监管与税费服务深度融合，把握“贴近企业、服务一线”的优势，通过简化资料表单、线上线下融合，对办税流程做减法；通过加强政策辅导、升级征纳互动，对税费服务举措做加法，引导企业从“被动缴税”转向“主动合规”；通过聚焦重点领域、规范执法程序，对税收监管做精法，让企业在降低合规成本的同时，通过诚信纳税、合规经营获得A级纳税信用这块“金字招牌”，让融资贷款方便快捷，提升企业市场竞争力。这不仅能提升税收征管效率，更能通过纳税合规引领企业整体治理水平提升，为优化营商环境奠定坚实基础。

　　辽宁法治报：在推进法治理念融入税收治理的过程中，沈阳市铁西区税务局采取了哪些具体措施增强纳税人缴费人的法治意识？

　　薛斯文：增强纳税人缴费人的法治意识是优化税收营商环境、构建新型征纳关系的关键环节，作为基层税务机关，我们主要从以下三方面入手：

　　一是构建立体化税收法治宣传矩阵。我局围绕《税收征管法》《个人所得税法》等法律法规开展政策解读，依托“互联网+税务”模式，线上线下多渠道传播，让纳税人更便捷地获取税务信息。如今年第34个全国税收宣传月期间，我们开展了“护企远航·与税同行”女企业家协会专场税政解读活动，助力企业经营合规高效；组织业务骨干积极参加“税青稞”志愿团队，面向全市纳税人缴费人开展可视答疑培训宣传工作。二是打造专业化精准辅导服务体系。建立“信用+风险”动态管理机制，对不同信用等级纳税人实施分类分级辅导，为纳税信用为A级的纳税人开通“绿色通道”，及时解答企业的涉税问题；对新办企业开展“套餐式”服务，在税务登记、数电票开具、纳税申报等全流程开展法治培训。三是完善规范化税收执法管理机制。全面落实行政执法“三项制度”，在税务检查、行政处罚等执法过程中严格执行全过程记录，确保执法行为全程留痕、可回溯管理，切实增强执法公信力。

　　辽宁法治报：在实际工作中，沈阳市铁西区税务局通过哪些方式助力企业提升纳税合规水平？

　　薛斯文：我局采取了一系列举措助力企业提升纳税合规水平。一是强化税收政策宣传与培训。积极助力“沈阳市铁西区2025年营商服务进园区”等活动；开展“亲清会客厅”，针对企业关心的重点问题进行全方位深层次的交流探讨；业务科室与税源管理部门积极联动，针对重点行业、企业深入调研、精准辅导，确保企业及时、全面、准确掌握税收政策动态，为合规经营提供政策指引。二是优化纳税服务与引导。简化流程便捷办税，大力推广电子税务局、移动办税App，实现主要涉税业务“网上办、掌上办、自助办”，减少人为操作失误，提高办税效率和准确性。推行“非接触式”办税缴费服务和“最多跑一次”清单。为纳税人提供12366纳税服务热线、“税事通”在线咨询、办税服务厅前台咨询等多种咨询渠道。三是加强沟通协作与反馈。建立税企常态化沟通机制，依托“蓝雁”税务青年创新工作室等平台，发挥税务青年力量，与辽宁省青年企业家协会、沈阳市铁西区工商联、沈阳市铁西区女企业家协会等组织建立定向服务通道。