·个人简介·
徐经社,退伍后便扎根一线,曾任锦州市凌河区司法局榴花司法所所长,现任凌河区石桥子街道武装部部长。2023年,荣获“辽宁省优秀人民调解员”称号。
调解的是矛盾,沟通的是人心。调解工作虽然琐碎,但每件事情都关乎群众切身利益,马虎不得,能让群众的问题得到满意解决是我最大的骄傲。
——徐经社
近几年,徐经社一直在基层司法所工作,之前任锦州市凌河区司法局榴花司法所所长。在司法所工作的时间里,他成为基层调解队伍里的“领头雁”。半个月前,徐经社调任至锦州市凌河区石桥子街道武装部,但调解工作并未止步。
“人民调解就是要说群众话讲群众理,拿群众当自家人,这调解就成功了一半儿了……”军人出身的徐经社思维敏捷、思路清晰,言谈举止中透着一股子豪爽敞亮的劲头。
人民调解无小事
2023年4月,一名绝望的女子因为婚姻家庭纠纷带着孩子站在了锦州某湖的桥上,准备结束生命,随后被热心群众救下。接到消息后,徐经社立即赶到了女子所在社区。他深知,此时的劝说和安慰已经无济于事,需要从源头出发,找到问题的症结所在。
“我知道你肯定有很多委屈,跟我说。”徐经社分别与夫妻双方沟通了解情况,并从感情、生活、法理等方面对二人进行释法明理。最终,在徐经社的耐心劝导下,双方冰释前嫌,言归于好。
“人民调解无小事,仁爱之心办成事。”这是徐经社从处理成百件调解案件中得出的感悟。在多年的调解工作实践中,徐经社对当事人仔细观察、倾听诉说、询问走访、认真分析,确保能迅速找准切入点并选择合适的调解方法。“方法对了,许多矛盾纠纷便能迎刃而解。”徐经社深有体会地说。
做百姓的“解忧人”
“大姨,我一会儿去给你送粽子……”电话一挂,“固执”的邱老太就扒着门框,等着说来看她的徐经社,像是盼着自家亲人。
家住凌河区榴花街道贵州社区的邱老太是一位盲人,曾因下水道返水导致家中被淹。“您放心,不能让您老再一趟趟跑了,您的事我一定帮助解决!”了解情况后,徐经社安抚老人的情绪,同时多次协调相关单位解决问题。在徐经社的努力下,相关单位与邱老太就渗水维修、赔偿责任等内容达成一致意见,老人的问题得到解决,脸上露出久违的笑容。
如今,徐经社已成为辖区群众心中的“解忧人”,走进了群众心里。
“将心比心,老百姓遇到困难找到你,就是相信你,不能让老百姓心冷。”徐经社说。
以法护情见责任
“徐所长,我让人骗了,我该咋办?”电话那头,社区矫正对象小田(化名)语气焦急。
小田原是一名宠物医生,社区矫正期间,开了一间动物医院。一个买家赊账拿走了5只价值约2000元的宠物猫,一直欠钱不给,小田多次追要无果,买方给转了1角钱后就再也联系不上了。
“你别着急,我来想办法。”徐经社一面稳住小田情绪,一面出于对法律工作的敏感,带着小田到公安机关报案,后经公安机关调查介入,买家最终归还所有欠款,压在小田心中的“石头”终于放下了。
“及时帮助解决社区矫正对象遇到的困难和问题,避免他们产生逆反心理、对社区矫正缺乏信心,以防增加其违法的风险。”徐经社说,司法行政工作在依法加强对社区矫正对象的监督管理的同时,还要注重做好教育帮扶,发挥“亲”与“熟”优势,帮助社区矫正对象化解不良情绪,平稳回归社会。
如今,徐经社的岗位被调整到街道武装部,但他说:“对于调解工作我还是非常热爱的,我要把处理每个个案都当成一次走近群众的机会,引导群众知法懂法守法。”徐经社告诉记者,他想的最多的是“如何把调解更好地融入工作实际中来,前方的路任重而道远,但只要坚守服务为民的理念,没有什么是不可克服的”。