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葫芦岛推动法律援助服务功能提档升级

来源:辽宁法制报 | 作者:驻葫芦岛记者 郑子超 | 发布时间: 2021-04-26 10:14

  本报讯 为认真开展“我为群众办实事”实践活动,葫芦岛市法律服务中心法律援助中心推出六项措施做好法律援助便民利民工作,进一步提档升级法律援助服务功能。

  深化公共法律服务体系建设。将12348公共法律服务实体平台的深度服务、热线平台的方便快捷和网络平台的全时空接入有效融合,加快法律服务资源融合发展。强化“一站式办公”“一体化服务”的工作模式,为广大群众提供普惠、精准、及时、有效的公共法律服务和帮助;推进法律服务规范化、标准化建设。加强法律服务接待大厅服务和管理规范化。加强12348公共法律服务热线管理,确保热线运行高效;优化法律服务工作方式,尤其是在疫情常态化趋势下,引导群众通过12348公共法律服务热线平台及网络平台寻求法律服务。畅通网上咨询、网上申请、网上办理渠道,充分发挥线上服务优势;提升法律援助服务水平,开展“法援惠民生”“关爱特殊群体”法律援助专项活动,针对农民工、未成年人、妇女、老年人、残疾人、军人军属等特殊群体,实施精准法律援助;加强法律援助案件质量监管,提升法律援助服务质量,提高法律援助服务水平;持续推进法律援助服务民企工作,为在疫情期间遭受重大损失、复工复产困难的企业提供免费法律咨询服务。对涉及民企领域的职工追讨劳动报酬、工伤鉴定和社会保险等案件,明确法援律师是所承办案件的第一责任人,就案件事实认定、证据收集和法律适用等方面,筑牢法律责任观和职业道德观,杜绝因办案影响企业的正常生产经营活动;充分利用网络、电视、广播、微信公众号等主流媒体,对法律援助服务的办理方式、流程等进行持续深入宣传,进一步扩大覆盖面,增强宣传效果,确保业务不间断、服务群众不打折。