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鞍山市“12348”热线开启全年无休模式

来源:辽宁法制报 | 作者:王琳凯 记者 马琳 | 发布时间: 2019-03-22 10:51

  本报讯 记者昨日从鞍山市司法局获悉,为进一步提升“12348”公共法律服务热线平台的综合服务能力,即日起,鞍山市“12348”公共法律服务热线平台开启365天无休模式,全年为百姓提供免费的法律咨询。

  为保证平台良好运行和服务质量,鞍山市司法事务服务中心分别与鞍山市律师协会、鞍山市科技大学合作共建,组建了律师专家团。两支队伍的建立不仅充实了“12348”热线值班人员队伍,还有效提高了法律解答的质量,同时提升了“12348”公共法律服务热线平台的社会知晓度。

  鞍山市司法事务服务中心将继续创新工作思路,提升服务水平,拓展服务的深度与广度,完善“12348”公共法律服务热线平台,发挥职能作用和专业优势,将线上服务与线下服务相结合,满足广大人民群众的法律需求和权益诉求。