欢迎来到辽宁长安网
主办:中共辽宁省委政法委员会    承办:辽宁法治报

【今天我当班】本溪:围着居民转 辛苦也开心

来源:辽宁法制报 | 作者:记者 李滢乐 | 发布时间: 2019-02-18 10:46

  当班人:本溪市溪湖区彩屯街道彩胜社区工作人员

  当班日志:在社区网格了解情况,召开协商议事会

记者参加社区协商议事会

记者(右一)参加社区协商议事会

  “欢迎!欢迎!要来体验社区工作?那你可得做好心理准备——别看社区工作不起眼,但是做起来却挺辛苦的呢。”2月13日8时30分,记者来到本溪市溪湖区彩屯街道彩胜社区,听说记者要体验社区工作,彩胜社区党委书记兼主任刘艳平笑着对记者说。

  社区网格贴近民情

  “社区工作千丝万缕,网格化就是我们的‘针’,把这些琐碎的工作都穿了起来。”刚进社区,记者就看见了一个大屏幕,刘艳平向记者介绍,这是社区的网格化系统,“社区共分为7个大网格,我是网格长,社区工作人员就是网格员,网格员下面还有楼长、志愿者,他们就是我们的‘千里眼’‘顺风耳’,这样社区有什么情况我们都能第一时间知道了。”

  “我正要下到网格里去转转,你跟我一起去吧。”说这话的是彩胜社区第一网格员佟艳华,听说能同网格员一起近距离接触居民,记者二话不说紧紧跟上。

  “大爷大娘过年好!年过得怎么样啊?最近身体怎么样啊?”路上,佟艳华向记者介绍,社区每名网格员每天都必须到自己的网格里转转,问问居民最近有没有什么情况,所以到了网格内,记者遇见居民就大胆地聊了起来。

  “挺好的,挺好的,这社区平时帮我们不少忙,有问题都能第一时间帮我们解决。”看见记者这个社区来的“新人”,居民们热情地回应着。


  文化活动凝聚民心

  记者和佟艳华在网格内一转就到了中午,佟艳华说,社区有个小食堂,平时大家中午就轮着做饭:“走,回去尝尝咱自己做的饭菜香不香!”

  吃过饭,记者忽听隔壁传来优美的歌曲声,推开门一看,原来是社区舞蹈队正在排练舞蹈。刘艳平说:“看她们跳得挺专业吧?这都是我们的居民!她们不仅是舞蹈队员,还是我们的社区志愿者,平时社区居民有什么事,她们只要知道了就第一时间告诉我们。”

  记者忍不住感慨,居民的心真的都紧紧地凝聚在了社区,这是因为社区也真的把居民放在了心上。

  议事会上倾听民声

  “大家过年好!这次召开协商议事会,就是想看看大家最近生活怎么样?特别是连续几年我们开通了燃气,更换了上水主管道,在使用上有没有什么问题?”14时30分,社区召开了年后第一次协商议事会,居民纷纷提出自己的想法,记者则在一旁负责会议记录。

  刘艳平告诉记者,社区内的大事小情都会拿到协商议事会上讨论,“自从有了这个协商议事会,我们为居民解决了许多难题,比如社区30年没有燃气的问题,老旧社区上下水管道老化问题,居民之间的各种矛盾,我们都是在这解决的。”刘艳平说。

  协商议事会一开就是一个多小时,居民们的诉求和想法多得数不清。开完会,社区工作人员马上又投入到新的工作中。刘艳平说:“我们正常是8时30分上班,但是每天7时30分,我们社区工作人员肯定已经开始工作了。晚上加班也是常事,17时30分能下班都算早的。做社区工作的,哪能朝九晚五,就算是半夜,居民有事我们也得过来。虽然辛苦,但看见居民平安幸福,我们也就开心了。”