本报讯 日前,营口市司法局印发《营口市妇女、未成年人申请法律援助全域通办工作方案》,打破法律援助跨区域受理壁垒,为广大群众提供更加便捷、高效的法律援助服务。
站前区新建办事处新生农场的7岁女孩孙某某在一家药房接受拔罐治疗时,因工作人员操作不当,致酒精流出,造成年幼的孙某某左下肢灼伤,后在海城、沈阳多地治疗,仍留有大面积疤痕,并需进一步治疗。女孩的母亲无稳定收入来源,为方便与受援母女沟通及案件办理,通过“全域通办”,营口市法律援助中心特别指派经验丰富的女律师骆爱玲为其提供法律援助,后经营口市站前区人民法院审结,被告向原告赔偿医疗费、住宿费、护理费、交通费等损失合计8761.43元。
为确保“全域通办”工作机制落地生根,营口市法律援助中心采取了一系列措施——加强宣传引导,提高群众知晓率;建立健全协作机制,实现信息共享;加强对法律援助工作人员的培训,提高业务水平,为群众提供优质服务;强化监督考核,确保工作落实。
营口市法律援助中心将法律援助申请由“最多跑一次”向“就近跑一次”转变,切实为弱势群体提供了便利。
营口市法律援助中心工作人员向来访群众解答相关服务内容
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“以前申请法律援助,要跑好几个地方,现在在家门口就能办,真是太方便了!”一位单亲妈妈因家庭纠纷需要申请法律援助。如今,得益于“全域通办”工作机制的推行,她在家附近的社区法律援助工作站就能提交申请。