只要群众需要我，我就把调解工作当做我生命的一部分。

　　——畅显泽

　　走进“畅显泽调解工作室”，首先映入眼帘的就是摆放在办公桌上的几本厚厚的、封皮有些破损、纸页泛黄的笔记本……里面记载了一个个化解纠纷的点滴瞬间，展示了一个个暖心的调解故事，诠释着一名老调解人的调解人生。

　　这些笔记本的主人畅显泽是鞍山市铁东区湖南街道东塔社区的人民调解员，也是社区评理说事点的评理说事员。退休之前，他先后在湖南街道邮电社区、东塔社区担任社区党委书记、社区人民调解委员会主任，有着丰富的基层矛盾纠纷化解经验。退休后，他依然热心于社区调解工作，坚持每天在笔记本上记录每一个调解过程，用善心、爱心、真心、恒心打动双方，一次次成功化解矛盾，努力将纠纷化解于诉前、消灭在萌芽状态，得到当事人一致好评，曾获得省优秀人民调解员等荣誉称号，2024年被推荐为辽宁省“雷锋式评理说事员”。

笔记本里记录着一个个调解故事

　　2022年12月末的一天傍晚，居民刘女士打电话向他求救，因楼上漏水且家中无人，请求帮忙找楼上房主。畅显泽立刻放下碗筷赶去居民家了解情况。原来，楼上居民家供暖水管线突然爆裂，造成“水漫金山”，楼上无人居住，热水不断外溢，给五楼新装修的房屋造成损失，墙皮脱落，床铺受潮，地板泡在水里，损失较重。在联系不到房主的情况下，畅显泽当机立断，敢于担责，打电话向社区书记说明了情况，找来110民警打开门锁，联系供暖维修人员到现场关闭阀门，随后不顾浑身淋湿，又找来“网格长”一起帮助受损居民及时清理积水，尽量把损失降到最低，同时安抚居民情绪。看到大家的辛苦付出，居民也感到非常感动，情绪逐渐平复下来。第二天，畅显泽放弃周六个人休息时间，多方查找，终于联系到房主，并现场调解矛盾纠纷。受损房主要求赔偿各类损失9000元，楼上居民认为供暖公司也有责任，不同意赔偿这么多。多次调解中双方各执一词，一度要诉讼至法院。为了化解矛盾，畅显泽不厌其烦地分别找到双方，“动之以情，晓之以理”劝他们要站在对方的角度看待问题。经过三个多月的调解，最终双方达成协议，楼上居民赔偿当事人5000元人民币，双方握手言和。一桩即将走上法庭的财产索赔案，最终在畅显泽的调解下，在社区内部得到了圆满解决。

　　多年来，畅显泽就是这样事无巨细地帮助大家，例如与房产、物业多方沟通，解决了排水常年堵塞，厨房家具浸坏的问题；大树遮挡阳光，室内阴暗潮湿，积极协调专业人员对树木进行移栽；小区楼顶违建，与违建业主沟通，解释违建的危害，宣传相关法律法规，对违建物进行拆除；楼下圈地种菜，主动做好宣传教育，联合物业进行清理整治等。遇到问题，畅显泽迎难而上，入户细心劝导，配合驻街民警走访，联合社区书记、网格员共同想办法、找点子，用“蚂蚁啃骨头”的方法，一项项地处理，一件件地解决。截至目前，他已累计成功调解矛盾纠纷百余起，调解成功率达到了98%以上。

　　畅显泽始终怀揣着火一般的热情，奔忙在人民调解这平凡的岗位上，在一本本泛黄的笔记本里，记录着一个又一个感人瞬间，初心不改，只为守护一方平安……