核心提示

　　在很多小区里，总会看到这样的身影——上了年纪的老人在小区里的垃圾桶旁翻腾“寻宝”，影响了环境和居民休息。家住丹东市元宝区某小区的居民就陷入这样“苦不堪言”的境遇。

　　办案人：孙晓韬

　　职务：丹东市元宝区人民法院环境资源审判庭副庭长

　　丁某每天清晨在小区内捡拾废品，再把收集的废品在公共通道上进行分拣，经年累月，清晨的翻拣声以及异味引起邻居不满。居民代表多次与丁某沟通，但效果都不明显。无奈之下，诉至法院。

　　案件受理后，我实地走访调查了解情况。考虑到双方是需要长期相处的邻里，仅仅适用法律条文作出一纸判决很难妥善处理纠纷，不能从根本上解决问题。于是我在法理与情理间寻找最佳平衡点，积极组织双方进行诉前调解。

　　为缓和双方情绪，我采取“背靠背”调解方式，耐心听取双方“诉苦”，适时给双方平怨气，明法理、重情理、讲道理。然后，我归纳双方争议焦点，告诉双方，民法典规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。

　　因污染环境、破坏生态造成他人损害的，侵权人应当承担侵权责任。相邻不动产的所有人或使用人在行使自己的所有权或使用权时，应当以不损害其他相邻人的合法权益为原则。如果因权利的行使，给相邻人的人身或财产造成危害，那么相邻人有权要求停止侵害、消除危险和赔偿损失。

　　释明相关法律规定后，我又劝慰邻里之间应该互帮互助，多一些理解和宽容。

　　最终丁某当场表态，会注意捡拾垃圾的时间以及声音，保证不会再在公共区域分拣垃圾，其他居民表示满意并当庭撤回起诉。至此，邻里纠纷圆满化解。

　　在日常生活和生产经营中，处处有邻里，邻里纠纷解决得是否妥当，不仅关系到邻里关系的和睦，更关系到整个社会的和谐稳定。我们以法为据、以理服人、以情感人，采取多元化、多渠道沟通调解的方式处理案件，办好每一件民生案、做实每一件暖心事，真正达到“案结、事了、人和”的良好效果。需要注意的是，在处理相邻关系时，相邻各方应该本着团结互助、公平合理的原则，互谅互让，协商解决。协商不成，可以请求人民法院依法解决，理性维权。