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夯实网格基础 实现社会服务零距离

来源:辽宁法制报 | 作者:记者 王大海 通讯员 杨松 | 发布时间: 2017-02-20 09:41
  营口经济技术开发区海东街道金伟社区高标准建设网格化管理平台,将公安、司法、党建、信访、民政、社保、工会、妇联等部门整合到一个服务平台,实行“一站式”受理、解决和服务,社区工作人员与居民通过手机平台即可实现互动,实现了社会服务零距离、居民诉求全响应。



金伟社区法制讲堂
 
  海东街道在辖区推行了平台建设和网格化管理,统一平台、网格建设的标准、任务、内容、措施、办法,在街道12个社区逐步推行了数字化网格服务管理工作,建立了“一大系统、两大平台、多个网格终端”的工作网格架构,形成了“三级网格、三级管理、三级服务”的工作体系。同时,将50个网格的服务事项延伸到每家每户,在第一时间掌握社情民意、第一时间化解矛盾纠纷、第一时间响应服务需求、第一时间核查办理结果,实现了社会服务零距离、社会管理全覆盖、居民诉求全响应。
 
  夯实基础平台
 
  金伟社区是开发区网格化管理的一个缩影。近年来,开发区夯实综治基层工作平台、网格化建设,着力推进综治信息化建设。
  开发区在综治基层综合服务平台和网格化服务体系建设的基础上,落实省综治委《关于开展“网格化管理建设年”活动的实施方案》要求,继续整合公安、司法、民政、社会保障、信访、工会、共青团、妇联等资源,逐步完善管理服务工作制度,保证综治工作平台、网格化服务管理工作的制度化、常态化、规范化。去年,区综治委组织各镇、办事处主要领导、分管综治工作领导、综治办工作人员和社区、村负责人在海东办事处召开了全区网格化服务管理建设现场会,并参观了金伟社区网格化、信息化建设情况,通过典型引领,推动了基层工作平台和网格化建设深入开展。
  目前,全区建设镇、街道综合服务平台7个、社区(村)综合服务平台(综治工作站)92个;划分一级网格(镇、街道网格)7个、二级网格(社区、村网格)92个、网格789个,镇(街道)、社区(村)综治两级工作平台建成率均达到100%,全区三级网格化建设覆盖率达到100%,已将矛盾纠纷排查、重点人员管控、社区矫正、群防群治工作等平安建设、综治工作纳入到平台。在网格中,将“人、地、物、事、组织”等基本的治安要素纳入网格的管理范畴,通过动态化、精细化管理,做到了对基层网格的信息掌握到位、矛盾纠纷化解到位、治安防控到位、便民服务到位、消除治安盲点到位。
  前不久,开发区综治办按照省综治委《关于加快推进社会治安综合治理信息化系统规范化建设的通知》要求,已与某通讯公司签订了购买服务的合同,投入10万余元用于购置电脑,推进试点建设,并将建设经费纳入到2017年财政预算;完成了10家成员单位、7个镇(办事处)、92个村(社区)的113个VPDN线路铺设任务,账号开通率100%,组织培训10场次,培训信息员196人次。
  近期,开发区综治信息化建设按要求完成信息数据录入工作,同时按照《辽宁省社会治安综合治理视联网建设方案》要求,完成区级视联网中心和平台建设,实现与省、市互联互通。
 
  防控融入网格
 
  为了适应新形势的需求,开发区不断提升社会治安防控水平,通过进一步完善视频监控网络建设,扩大了监控覆盖面。
  目前,开发区公共视频探头达到245个,社会视频探头达2000余个。已经规划建设现场存储式视频监控点位1000个,现已完成600个点位。初步实现社会公共区域、重点部位视频监控全覆盖。区公安机关强化情报研判、技术支撑与指挥调度一体化作战指挥功能,提高对动态化条件下社会治安局势的控制能力。以五个“平安航母”和6个“平安小屋”警务平台为依托,打造以政府、熊岳火车站、高铁站、区客运站、山海广场、世纪广场为中心的6个一分钟巡防处置圈;以商业区、学校、广场、市场等人员密集区域为中心的6个三分钟巡防处置圈,实现了重点城区治安巡防体系的全面覆盖。确保重要部位、人群密集场所见警车、见警灯、见警察,有效压缩了犯罪分子的犯罪空间。
  去年一年,全区110有效警情2.8万起,同比下降2%;立刑事案件891起,同比下降37%;立侵财案件564起,同比下降52%。人民群众的安全感和满意度不断提高。