“你都多大了？还不找对象！能不能让人省点儿心啊！”春节期间，这句话对于众多“单身狗”来说，造成了“一万点伤害”。为了早日脱单，不少人选择以买婚介所会员的方式结束单身生活，记者日前对婚介市场进行了调查。
【讲述】
为免退费找人当“托儿”
李女士今年五十岁，是阜新市一个婚介所的老板，在从事这个行业十余年的时间里，她成为了当地远近闻名的红娘，由她牵线搭桥牵手的更是不计其数。
“在婚介这个行业里，经常有报名很长时间还找不到对象的人，这时婚介所老板就会另寻他法了。”李女士坦言。
李女士告诉记者，客户来到婚介所后，老板会详细地向其介绍相亲的流程，并引导顾客成为会员。会员按照等级的不同依次分为半年服务、一年服务、终身服务。半年服务价格最低，终身服务价格最高。但无论哪种会员都有一个共同的特点，那就是报名后概不退费。
虽然概不退费显示在相应的条款当中，但一些会员在多次相亲未成功后便会向婚介所提出退费。在这种情况下，婚介所老板就会找到亲戚朋友来当“托儿”。
“实不相瞒，我身边从事婚介行业的很多人都做过这样的事儿，这也成为了一个潜规则。”李女士无奈地对记者说。
周先生是阜新市彰武县的一位居民，她的姐姐开了一个婚介所。去年，他接到姐姐的一个电话，“老弟啊，帮姐一个忙呗，我这有一个会员已经登记一年的时间了，但一直没有成功牵手，你过来和她见个面呗。”
周先生告诉记者，他是一位已婚人士，孩子都已经上高中了，他也知道做这个事很不地道，但是在姐姐的多次相求下，他还是同意了。
记者了解到，婚介所之所以这样做只有一个目的，那就是保住会员费。“反正我一直在努力给你介绍，也没有置之不理，你还有什么理由让我给你退钱呢？”聊起退费的相关事宜时，李女士如是说。
【调查】
加入会员概不退费
近日，记者以相亲者的名义到了位于沈阳市和平区的一个婚介所。这个屋子大概60平方米，位于一个居民楼中。
在老板的指引下，记者来到了婚介所里屋，并详细地查看了这间婚介所的收费标准。
该婚介所一共分为4种会员，普通会员100元，服务约见一次；银卡会员500元，半年服务期；金卡会员980元，一年服务期；VIP会员1800元，成功为止。
“比如说，你成为VIP会员后，如果和好几个人同时看上了一个小姑娘，你是会员就享有优先权。”老板对记者说。
正当记者疑虑时，老板郑重其事地告诉记者，该店绝对没有“托儿”，她做婚介行业已有多年时间。
随后，该老板向记者讲述了一个“婚托儿”的案例。老板告诉记者，以前沈阳市府广场附近有一个婚介所，老板是一名女性。这名老板为了挣钱就让自己老公做起了“婚托儿”，在一段时间里这个婚介所的效益确实不错，但让大家没有想到的是，老公竟然假戏真做和会员成功牵手。
“你就放心吧，我开了这么多年婚介所了，‘婚托儿’这个事情我从来没有做过。”老板对记者说。
该老板表示，每个顾客加入会员前都要先做两件事，一件是拿着身份证、户口簿登记相关信息备案；另一个是与婚介所签订合同，合同条款中会明确标注“概不退费”。
记者拨打了多家婚介所的电话，除了一些公益性的婚介所外，多数婚介所都向记者表示交钱后概不退费！
【说法】
概不退费实属霸王条款
记者了解到，不少单身男女带着对婚姻的期许签下了这张看似合理的合同，而在后期维权途中却障碍重重。
李女士告诉记者，一些会员认为受骗后，便会接二连三找婚介所负责人，但婚介所负责人都会以合同中的条款为由拒绝退费，这也让很多会员悔不当初。
据相关媒体报道，沈阳市民吴女士便是一名受害者，前些年她花重金在沈阳某高端婚介公司注册成为会员后，公司先给吴女士推荐了一个军官，但无论是外在条件，还是相互交流的氛围都和理想对象相差甚远。“感觉有点敷衍我，但公司说先介绍两个，也看看我的标准，以后介绍更好的，我就一直等着。”吴女士说，“第二个条件也不行，我有些失望地去找公司谈，后来又介绍第三个，我见了一下，条件更差。”
此后很长时间，公司都没有给吴女士推荐，也没邀请她参加会员活动。“交了钱就把我扔一边，这叫啥服务啊！我去找公司，竟然说我的家庭条件太好，没有跟我匹配的才没介绍。”吴女士气愤地说，“没有相配的男士，倒是提前说啊！吸引我入会，再把我晾一边儿，太过分了！”
对此，北京盈科(沈阳)律师事务所律师吴玲表示，尽管因为一纸合同让维权变得有些困难，但吴女士并非不可维权。“这种公司其实受公司法与合同法的制约，不少会员法律意识比较薄弱，在签署合同初期没有详细阅读合同内容。同时，签合同时双方的口头约定也未能形成书面，这些都对后期维权造成一定的困难。”吴律师表示，合同中不退会费则属于霸王条款，会员可以到消协进行投诉，也可以到法院对该公司进行起诉。“婚介公司的会费属于特殊消费，受合同法的保护，不退会费是合同中的无效条款。”
【提醒】
“婚托儿”常出现于非法婚介
相亲中应该注意什么呢？
记者提醒广大市民，相亲交友靠的是缘分，高端相亲也好，婚介所也罢，提供的都只是机会，最终还是要尊重自己内心的想法。年轻人相亲交友应该脚踏实地，不要过分追求物质条件。
“婚托儿”大部分出现于非法婚介机构，委托人在接受婚介公司的服务时发现自己有可能被骗后，应及时与当地工商管理部门联系，核实婚介公司是否具有合法经营主体资格。2009年12月1日，我国婚介服务行业引入国家标准，《全国婚介行业服务标准》中明确要求，婚姻介绍服务人员应持有相关职业(婚介师、婚姻家庭咨询师、心理咨询师)资格证书，并且婚介服务不得“介绍到成功为止”。委托人如果发现为自己提供服务的婚介机构及相关人员可疑，要注意收集并固化证据，防止人财两失。