
张钧(中)帮助居民办理业务
自21年前张钧走进七道派出所那天起,她就决心要坚守这个服务窗口,从户籍警察到社区片警,再到派出所的教导员,每前进一步,她的脚步都是那么坚实和自信。
前不久,在丹东市大排查、大整治行动中,丹东市公安局召开了一次警民座谈会,在会上,元宝区七道街道的一位居民讲述了辖区派出所教导员张钧关爱辖区群众的故事,说完后,他激动地说:“张钧是我们辖区群众最信任的民警,我可以用自己的生命去爱护她!”话虽不多,却震撼人心。
爱民,就要设身处地去为他们着想,把他们当做亲人
七道地区位于丹东市北部地区,这里三沟夹两山,有3万多居民,属于全市贫困人口聚居的地区。贫困人口多,就意味着家家户户都十分珍惜自己微薄的财产,万一受了损失,再小的事情,都有可能闹大。
居民高某智力不健全,40岁的时候丈夫去世,至今一个人在破旧的拆迁房生活。张钧在一次走访中走进了高某家,看到她生活困苦,十分难受,她找到辖区于家大市场经理刘万成说:“人在困难的时候,需要帮一把,您在这里给她找份活,让她有点收入改善下生活。”恰好大市场需要一个保洁员,于是高某做了保洁员,每月增加了550元的收入。
说起对弱势群体的照顾,七道社区的张秀波是感触最深的人。两口子都是残疾人,有一个品学兼优的女儿,家庭生活拮据。2001年,刚刚担任社区民警的张钧在一次走访中来到了张秀波的家里,她了解到张秀波女儿的情况后,觉得不能因为家庭原因影响孩子。于是张钧成了张秀波家的常客,帮助这个贫困家庭。
2002年,张秀波的丈夫因病去世了,张钧每周都要抽出时间来到张秀波家里帮助双腿残疾的她干点家务活,勉励女孩儿好好学习。如今,张秀波的女儿大学毕业,在沈阳一家企业工作,并组建了自己的家庭。张秀波的女儿说:“没有我姨的帮助,我不会有今天幸福的生活!”
敬业,不但要全身心地服务群众,更要有过硬的业务技能保一方平安
张钧刚到派出所工作不久,辖区发生了一起大案。一名男子多次夜晚尾随妇女,并在强奸后采取暴力行为摧残受害人。之前接连发生多起同样的恶性案件,由于线索有限,案件长时间没有侦破。张钧在听取被害人陈述时,脑海里立即浮现出一位刚刚刑满释放落户人员。她翻看辖区居民的户籍档案,根据受害者的描述拿出一个人的照片让受害人辨认,结果被害人立即认出了犯罪嫌疑人付某。
在抓捕嫌疑人的时候,张钧主动请战,轰动一时的全市十一起系列强奸案在张钧的协助下告破。案件告破后,犯罪嫌疑人被判处死刑。有人问张钧,你一个小女子主动请战抓坏人,不害怕吗?张钧说:“我是一名警察,惩恶扬善没有性别之分,勇于献身是我从警之初的誓言。”
担任社区民警后,张钧经常下社区进行走访,张家长,李家短的事情都记录在她的小本子里,邻里之间有什么难事也都愿意和她说说。担任派出所领导后,张钧更是兢兢业业。楼上楼下漏水求助,她会不厌其烦地帮助查找房屋主人;多年的档案丢失,她不辞辛苦,帮助调查取证出具亲属关系证明;刑满释放人员无人愿意接受落户,她帮助联系亲属做通工作,积极帮助想办法联系工作。有人问她:“你不嫌麻烦吗?”她总是笑着说:“急群众之所急,想群众之所想,是一名人民警察应有的担当。”
爱岗,就要有强烈的责任心,赢得群众的信赖
从穿上警服那天起,张钧就在七道派出所担任民警,至今已经21年了,她用真心营造了一个和谐的团队,用智慧维护了辖区的安宁和稳定。多年来,她所做的就是为需要帮助的居民而奔波忙碌,强烈的责任心使她赢得了群众的信赖。她曾经有过提升和上调的机会,但都被她放弃了。有人说她傻,放着轻松的工作不干,非得每天和一些低保户、困难户打交道。张钧却说:“我在这里工作21年,这里的每一条路,每一道岭都有我的足迹,21年里,我积累了丰富的工作经验,结交了无数居民朋友,掌握了整个辖区的自然情况。我要把这么多年的经验积累传给我的战友!”她用实际行动诠释了“立警为公,执法为民”的深刻内涵。
张钧,足迹留在辖区,形象印在居民的心里。