本报讯 冬季，本溪县公安局东营坊派出所聚焦辖区行动不便群体“办证难”问题，主动延伸服务触角，扎实开展上门办证专项服务，用暖心举措为寒冬注入公安温情。
民辅警详细梳理辖区脑瘫患者、高龄残疾人等行动不便人员的办证需求，建立起详实的特殊群体需求台账。在此基础上，民辅警逐一主动对接群众家属，敲定上门服务时间后，携带便携式照相设备、指纹采集仪等专业器材上门为群众办理证件。
拍摄证件照时，民辅警细心为群众整理仪容、调整拍摄角度，力求照片符合办证标准；采集指纹信息时，耐心引导群众配合操作，遇到指纹采集不清晰的情况反复尝试，直至信息采集合格。全程服务细致周到，暖心的举动赢得了群众的一致称赞。
用脚步丈量民情,用实干回应民需，此次上门办证专项服务真正打通了服务群众的“最后一公里”。