本报讯 政务服务提质增效，全面规范窗口单位服务礼仪，12月21日，丹东市公安局振安分局开展窗口服务能力提升系列活动，组织各派出所、行政大厅窗口服务人员参加窗口礼仪规范专题培训。
专题培训特邀礼仪专家授课，结合窗口服务工作实际，采用“理论讲解与案例分析相结合、现场演示与互动交流相补充”的方式，围绕仪容仪表规范、行为举止礼仪、沟通交流技巧、应急处置礼仪等核心内容展开详细讲解。授课专家通过具体案例进行标准动作与流程示范，引导民警、辅警现场模仿练习、即时纠错。
培训结束后，所有参训人员集中赴某银行营业厅，开展专题交流学习活动，精准借鉴金融行业优质服务经验，通过现场观摩、座谈交流，搭建起优质服务经验共享的桥梁。