变“坐等上门”为“主动问需”,鞍山市公安局铁西分局创新服务模式,精准对接企业痛点,组织民警深入企业一线,面对面倾听诉求。今年以来,已累计召开15场警企座谈会,组织民警走访企业2608家次,现场解决用工纠纷、周边治安问题94件,企业周边警情显著下降。同时,开展优化营商环境政策宣讲48场,向企业发放政策资料2000余份,惠及员工万余人次,通过多元渠道主动问需于企,切实为企业纾困解难。
民警走进企业宣传反诈知识
数智考场解难题
灵活服务降成本
“数智考场大大节省了企业的时间和人力成本,选拔人才也更科学公正。”某水务企业负责人高度评价。针对该企业7名保安需倒班、难以集中参考保安员证的特殊情况,分局行政审批大队主动服务,优化流程:非现场材料预先审核缩短报名时间,依托“数智考场”提供“随到随考”服务,参考人员可灵活安排考试时间,保障企业正常运转。
极简审批优服务
“四办”模式提效能
铁西公安分局以“高效办成一件事”为目标,深化“放管服”改革,打造“极简审批”服务链。针对企业紧急需求,开通“绿色通道”,提供错时办、延时办、预约办、上门办等服务102次,为重点项目加急办理居住证226张、无犯罪记录证明324份,实现企业办事“零障碍、零等待”。尤其在保安员证核发上,创新“四办”模式:
一站办、一次办——流程再造(承诺制审查、材料后置核查、全链集成“数智考场”)解决“跑多次”问题。
随时办、极速办——弹性服务(随到随考、错时调度、并联审核最快30分钟领证)为企业“抢时间”。
目前,已服务备考人员464人次,85人体验“1小时办结”,企业用工周期缩短70%以上。同时,前瞻部署应对2025年身份证换证高峰,利用“智语警官”分批次提醒,有效分流窗口压力。
立体防控护发展
靶向反诈保安全
针对企业安全管理痛点,铁西公安分局构建“警企联防+科技赋能”立体化防控体系。组建7支由民警带队、企业安保参与的护企巡逻队,实现重点企业周边巡逻全覆盖。依托“平安街巷”智能系统,对涉企犯罪实行“快侦、快破、快挽损”机制,最大限度降低案件影响。在风险预防上,靶向狙击资金安全风险,创新反诈护企:
筑牢三道防线——核心岗位深度实训 + 资金流动双保险(预警群+大额转账二次确认) + 关键节点强警示。
融入生产场景——以“反诈快闪”、反诈课堂、案例解析等形式,将反诈宣传融入食堂、车间、厂房等生产场景,增强全员防范意识,降低财产损失及纠纷风险,将“营商环境安全力”转化为“企业经营生产力”。
这一系列举措,有效震慑了涉企违法犯罪,显著提升了企业的安全感和经营稳定性。铁西公安分局正以更精准的防控、更智能的预警、更快速的响应,持续优化辖区法治化营商环境,为企业专注发展注入强劲动能。