核心提示

　　外出就餐时被悄然收取餐具费，实际上，餐饮商家不能“想收就收”，这不仅侵犯了消费者的知情权、选择权，而且属于价格违法行为。近日，沈阳市沈北新区人民检察院通过公益诉讼检察监督，督促四家违规收取餐具费的餐饮店整改纠错，守护消费者“舌尖上的选择权”。

　　办案人：李雪松

　　职务：沈阳市沈北新区人民检察院第四检察部主任

　　“有些餐馆不打招呼就收餐具费，问起来还说‘都这样’。” 在深化“检察为民办实事”实践活动中，我院收到群众反映的这一线索后，立即组织检察官开展专项排查。通过实地走访、消费体验、调取凭证等方式，很快锁定四家存在问题的餐饮店：三家未明示收费且不提供免费餐具，直接强制加收费用；另一家虽标称“可选免费餐具”，实则并未配备，构成虚假告知和变相强制消费。

　　有的消费者即使知晓餐饮商家的上述行为属于乱收费，但因金额小、碍于面子、维权麻烦等原因选择默默接受。

　　餐具收费看似单笔金额不大，但侵害的是众多消费者的知情权、选择权，本质上是破坏市场公平的违法行为，而且这类行为具有普遍性特点，我们可通过公益诉讼监督实现“办理一案、治理一片”的效果。

　　为夯实监督基础，办案组系统梳理法律依据，形成完整证据链。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第九条、第十条、第二十条、第二十六条，《中华人民共和国食品安全法》第三十三条，《中华人民共和国价格法》第十三条，《辽宁省消费者权益保护条例》第十四条，明确涉案行为既侵害个体权益，更损害社会公共利益。

　　针对发现的问题，我们向市场监督管理部门发出诉前检察建议，不仅要求对涉案商家依法处理，更建议开展行业专项整治，从源头规范收费行为。

　　收到检察建议后，沈北新区市场监督管理局迅速行动，依法对四家涉案餐饮店分别作出警告的行政处罚决定，责令立即整改。在此基础上，该局开展餐饮行业违规收费行为专项整治行动，重点检查餐具收费明码标价、免费消毒餐具配备等情况。

　　一副碗筷的收费，检验着市场监管的精度和司法为民的温度。我们将持续聚焦民生领域、聚焦群众身边的“烦心事”，以全链条、闭环式的履职模式，让公益诉讼检察成为守护群众美好生活的法治屏障。

　　在此，我也要提醒大家，并不是说餐饮商家完全不能收取“餐位费”“茶位费”，但收取的前提需要满足两个因素：一是餐饮商家在提供收费餐具的同时，也要提供符合卫生标准的免费消毒餐具供消费者自行选择。二是餐饮商家在提供餐具时，主动告知消费者收费标准。如果没有尽到提醒、告知义务，消费者有权拒付。