省委政法委联合辽宁法制报共同推出“市县政法委书记访谈”专栏，记者与政法委书记面对面交流，倾听政法机关的“领头人”针对各项工作谈成绩、谈感受、谈问题、谈打算。今天，记者的专访对象是阜新蒙古族自治县委常委、政法委书记陈忠民。

不负人民有担当 攻克难点见真章

阜新蒙古族自治县委常委、政法委书记陈忠民

　　辽宁法制报：请您介绍一下阜蒙县信访工作的开展情况。

　　陈忠民：2016年以来，县委、县政府先后组织开展了信访百日攻坚行动、矛盾排查化解攻坚年行动和信访矛盾减存控增攻坚行动等一系列专项行动，全县信访形势明显好转，信访工作从被动应对走上了主动作为的道路。

　　我们认为信访工作中最重要的一点是要用心。用真心、诚心去做，用党性、公心去思考，把来访群众视为自己的亲人一样去交流，耐心细致地去倾听他们的呼声、他们的难题，这样才能和群众贴心、交心，真正摸清上访群众的所盼所想，做到对症下药。

陈忠民（左）接受辽宁法制报记者孙硕辰采访

　　辽宁法制报：如今信访工作有哪些亮点？

　　陈忠民：我们从“骨头案”“钉子案”入手，实行一案一档案、一案一对策，取得了显著成效。通过严格落实首办责任制和“最多访一次”机制，热情接待每一个群众来访，坚持“事情不查清楚不放过、问题不解决不放过、群众不满意不放过”原则，避免和减少不必要的群众上访。同时，增强了工作的超前性和预见性，特别是对敏感问题，要早发现、早解决，从源头上预防，把防范化解的重点放在基层。

　　我们还划定了县级领导干部的信访工作“责任田”，通过县级领导带头下访，推进了党员干部亲自“接”、主动“约”、定期“下”，解决了 “不愿接访、不敢接访、不会接访”的难题。针对共性信访问题，我们及时组织各相关部门成立专项工作组，通过帮助每个群体跑协调、落政策，切实解决信访人诉求。另一方面，针对个案信访问题实施逐个击破。通过落实主要领导包保，与重点信访人处朋友、处感情，将信访人的事当成自己的事，通过积极沟通和反复协调，确保重点疑难案件及时推进化解。

陈忠民（右二）在基层走访

　　辽宁法制报：扫黑除恶专项斗争开展以来，阜蒙县取得了哪些成果？

　　陈忠民：扫黑除恶专项斗争开展以来，阜蒙县各级各部门高度重视，坚持“点、线、面”相结合的线索摸排机制，以各成员单位为点，以重点地区和重点行业为线，以全县广大群众为面，全面收集线索。同时，在“破网打伞”上持续发力，强化与政法部门的协调配合，对公安机关打击的涉黑涉恶案件按照“一条主线，三条支线”的工作方向，深挖背后“关系网”和“保护伞”。开展了“重点地区、重点行业专项整治行动”“巩固软弱涣散村党组织整顿建设成果夯实基层党组织根基专项行动”“深化打击惩治涉‘套路贷’违法犯罪专项行动”，全力保障扫黑除恶专项斗争向纵深开展。