办案人：刘晨一
职务：沈阳市皇姑区人民法院法官助理
前不久，沈阳市民袁某所有的房屋因某供暖公司进行上水打压，造成屋内暖气管线漏水，导致袁某房屋内地板及楼下住户被淹。袁某找供暖公司要求赔偿，协商未果，后袁某将某供暖公司起诉至法院。
袁某与某供暖公司之间形成供用热力合同关系，供暖公司为提高供热质量而对供暖系统上水打压，并以通知形式告知了相关住户，供暖公司行为并无不当。袁某房屋室内供热管线在之前已经进行多次修补，存在漏水、跑水的可能性。根据《沈阳市民用建筑供热用热管理条例》中“已经分户供热的住宅用热户室内供热设施，由用热户自行管理，更换供热设施的费用由用热户承担，因供热事故造成损失的除外”的相关规定，供热公司并不负有代袁某管理其室内管线的义务。原告在明知该规定的情况下仍未能及时更换存在问题的供热管线，同时在将房屋出租后，又疏于看管，导致了室内管线漏水情况的发生。因此，对于所造成的自家室内的地板及楼下住户的损失，袁某应自行承担。
在此，提醒广大市民，供暖打压期间，家中一定要注意留人，发现漏水情况，及时与供暖公司取得联系。居民在与供暖公司签订供暖协议时也要注意相应的责任条款，对于概念理解模糊的条款要与供暖公司及时联系了解。不要私自改造家中的供暖管道，对于室内老化管道要及时更换，尤其是对于出租的房屋，绝不能放之任之，以免造成不必要的损失。