核心提示

　　如何让人民群众在每一个案件中都能感受到公平正义，不仅体现在公正的判决上，更延伸至判后答疑解惑和耐心疏导上。彰武县人民法院哈尔套人民法庭在一起买卖合同纠纷案件中，通过做好判后答疑和诉后调解工作，切实让矛盾纠纷在判后得到了实质性化解。

　　办案人：范洪

　　职务：彰武县人民法院哈尔套人民法庭庭长

　　2024年8月，李某和张某达成买卖石料合意，由李某先向张某交付石料，最后根据交付石料总量结算。然而在双方最后结算时，在关于石料单价、数量和总价款的问题上发生争议。李某要求张某继续支付价款，而张某认为已足额支付价款，拒绝继续支付，李某无奈诉至法庭。

　　本案经我开庭审理后，查明双方在微信聊天中对买卖石料的单价、数量、总价款和已支付价款已共同确认，故判决张某继续支付石料价款35050元。在法庭宣判时，张某提出未仔细查看微信聊天内容，就回复了“OK”表情，法院不应认定其已进行了确认。

　　针对张某提出的疑问，我耐心解答道，“微信是人们常用的聊天软件，是人们沟通交流的工具，现代社会中，许多合同都是在微信聊天中达成合意。”根据民法典的规定，承诺生效时合同成立，李某在微信中发送了要约内容，张某回复“OK”表情。根据日常经验法则，在微信语境下回复“OK”表情应是予以确认的意思表示，所以认定张某对李某要约已作出承诺，故判决张某按双方确认的金额支付石料价款。

　　在我答疑后，虽消除了张某对判决存在的疑问，但张某仍表示咽不下这口气，觉得李某不念过往合作情谊，还要与李某到二审继续对抗，于是在几日后向法庭提交上诉状。

　　针对张某提出的上诉事宜，我真诚地对张某说：“既然你对判决已经没有异议，上诉肯定不是你的真实目的，倒不如跟我讲讲你的真实想法，也许法庭能够从中沟通，让你们达成和解。”

　　或许是被我的真诚沟通所打动，张某吐露了心里话。在我多次调解后，原本在庭审中相互对峙的双方终于解开心结，达成了和解。最终，张某撤回上诉，李某放弃要求张某支付部分价款。

　　哈尔套法庭高度重视判后答疑工作，已建立起相对完善的《判后答疑实施细则》。仅在2024年，就有5起案件在判后答疑中主动撤回上诉，减轻了当事人的诉累，避免了司法资源的浪费。

　　从商业合作的洽谈，到个人之间的借贷、赠与、合同约定等各类民事行为，微信聊天凭借其便捷性，承载了大量的沟通内容，其中所记载的信息，往往能够清晰地反映出一方当事人所做出的意思表示。因此，在微信聊天中，尤其是在涉及重要民事权益的沟通时，务必保持高度的谨慎。在做出任何可能影响自身权利义务的表述前，应当充分考虑其法律意义和潜在后果，必要时可咨询专业法律人士的意见，以避免因一时疏忽而陷入不利的法律境地。