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“为居民服务是我的职责”

来源:辽宁法制报 | 作者:记者 栾岚 | 发布时间: 2016-11-21 09:46
记丹东市元宝区兴东街道政法综治委员刘磊
 
  【综治人档案】
 
  刘磊,1982年1月2日出生,2008年6月入党,2007年11月参加工作,2013年到丹东市元宝区兴东街道任政法综治委员一职。2015年2月被丹东市社会管理综合治理委员会评为2013—2014年度“平安丹东建设先进个人”。 

 
  初见刘磊,他正在向社区干部安排近期的综治工作,他告诉记者,由于兴东街道是元宝区唯一既涉及铁路又涉及边防的街道,可谓人流、物流的集散地,社情复杂,治安形势较严峻,让街道的综治工作更加复杂和艰巨。
 
  工作越艰巨,责任越大
 
  自2013年任兴东街道办事处政法综治委员以来,刘磊牢固树立安民与民安共进的理念,以矛盾纠纷排查化解工作为抓手,引导群众牢固树立“平安建设、人人有责”的主体意识,确保平安建设过程让群众参与、成效让群众评判、成果让群众共享。以全民建设,实现全民平安。
 
  今年5月,辖区虹桥小区28号楼居民到办事处,反映28号楼106室居民战俊功长年将粪便便在家里,房屋及周边奇臭无比;家中无水、无电、无煤气,战俊功长期在外捡拾废品堆积在家中,且每天在家中生火做饭;其家中煤气管道已腐烂老化,有煤气泄漏的危险。
 
  一得到消息,刘磊向主要领导汇报后便与社区工作人员实地走访。经了解,战俊功独自一人生活,家中堆满垃圾已至半人高,每天在家中生火,烟雾缭绕。而且该楼的煤气主管道就在一楼,战俊功的粪便有可能腐蚀煤气管道。
 
  经多方调查:战俊功是精神一级残疾,虹桥社区低保户,多年来,战俊功处于无人照顾、无人监护的状态。之前煤气公司与其交涉,让其把东西搬出来,以便检查维修,无奈他是一个精神病患者,无法正常沟通。
 
  虽然困难重重,但刘磊及虹桥社区不顾夏日酷暑,依然坚持做战俊功的思想工作,可谓“跑断腿,磨破嘴”,终于获得其同意。办事处组织20余人于8月25日将其家中煤气管道周边的垃圾挪至楼外,随后燃气公司工作人员进行了检查,查看后称管道安全,暂不需要维修,同时9月份燃气公司会对整个虹桥小区的管道进行改造,使管道从楼外向居民家中输送,以保证居民用气安全。
 
  刘磊成功排查了独居精神障碍患者家中的燃气安全隐患,给周边居民吃了一颗定心丸。
 
  用心感化,解决问题
 
  7月18日凌晨3点,一辆车将一人连带担架拉到丹东新区市政府门口后离开。之后刘磊收到来电,称有辖区居民到市政府要求尽快前去处理。刘磊与办事处李慧军、茂生社区低保专干杨艳艳、综治专干高春华立刻驱车赶到新区。经了解,今年38岁的马鑫权2011年因意外事故致高位截瘫,一直卧床。离异后,年幼的儿子跟他一起生活,每月依靠不足千元的低保金生活。为了治病,他先后住院5次,花费40多万元。不得已,他只得卖掉房子,在外租房子住。由于长期卧床需要照顾,年迈的老父亲不光每天陪伴,还将退休工资全部拿出来,甚至在每晚马鑫权入睡后,悄悄地出门打更以贴补家用。
 
  马鑫权说,由于长时间的卧床,其双髋部及骶尾部受压致皮肤破溃。医生对他下了最后“通牒”,如若再不手术,他只有三个月的时间了。可他又被手术费难住了,“除去医保报销,个人还要承担1.5万元,这对我来说无疑就是天文数字。”如今,一个月过去了,手术费依然没有着落,他不免有些着急,“我不是怕死,而是怕留下我年幼的孩子和年迈的老父亲,那样整个家就彻底垮了。”实在没有办法,他来到新区市政府求助。
 
  了解情况后,刘磊首先对他诉求的廉租房租赁补贴申请进行解释,提出尽快为其备齐材料,积极与相关部门沟通,通过审批后马上与其联系;针对手术费用问题,因暂时没有相关政策,刘磊提出借助兴东党员活动站与茂生社区“爱心传递站”来为马鑫权筹措手术费。听到劝解,马鑫权热泪盈眶,非常配合地与刘磊回到了医院。
 
  像这样的事,每天都在刘磊身边上演,但在刘磊看来,居民无小事,作为综治人就要全心全意为居民服务。