梁玉香2012年从司法所退休后依然奋战在人民调解工作战线，并于2019年成立了梁玉香个人调解工作室。2019年被省司法厅授予“优秀人民调解员”称号，2020年被评为“全国模范人民调解员”。

　　人们对梁玉香的评价并不一致：有人说她直，有人说她绵……“调解，就是法理情的综合运用，不同的事情、不同的人当然得有不同的应对方法，包括语言、态度。”梁玉香这样来解释自己的“千面”调解角色。

梁玉香（中）在调解纠纷

　　大姐交心化解纠纷

　　“这事不整明白，我就拿棒子砸了他家的摄像头。”2019年12月3日，红崖子镇西二台子村村民蔡某气冲冲地来到 “村民评理说事点”。原来，就在几天前，蔡某家前院的杜某在后屋檐下安装了两个强光摄像头，摄像头对着蔡某家的院子，严重影响了蔡某一家人的正常生活。双方产生纠纷，私下交涉未果。

　　梁玉香接到调解申请后，到双方当事人家中进行实地调查，了解到杜某之所以安装摄像头，是因为半年前他家的一头母猪无缘无故死了，他怀疑有人下毒，安摄像头既为了监控，也为了心安。

　　“你维护自家的安全肯定一点毛病都没有，但你琢磨一下，蔡家的一举一动都在你家摄像头底下，大晚上摄像头还发红光吓人，换成你能接受不？”梁玉香没有否定杜某安装摄像头的行为，而是像大姐与弟弟交心一般说，“你调一下摄像头的高度和角度，不影响别人不就完了吗？多简单的事！”杜某一下子就想通了。

　　调解讲究对症下药

　　“调解技能精湛”这句“官方”对梁玉香的评价，到了村民嘴里就成了“有两把刷子”。这“两把刷子”，一把是情，一把是法。梁玉香针对不同的人用不同的办法，对症下药。

　　梁玉香曾接到一起赡养老人纠纷的调解申请。该纠纷涉及6名当事人，此前一直由村调解委员会调解，长达4年之久未见结果。梁玉香整整花了5天时间，从情理法角度出发挨个做老人子女的工作。在梁玉香深入细致的耐心劝导下，老人与子女达成了赡养协议。

　　而同样是赡养纠纷，梁玉香又是另一种调法。当事人李某某的女儿王某为了彻底躲避赡养父母的义务和责任，故意假离婚。她向梁玉香送礼，请她网开一面。送礼不成，王某便在调解现场找茬、捣乱，并扬言：“我上边有人，你调解不公，我要立即向上反映情况。”面对嚣张的王某，梁玉香软硬不吃，并支持李某某就王某不履行赡养义务向法院提起诉讼。

　　调解不外法理人情

　　2019年秋天，梁玉香接到一起损害赔偿纠纷的调解申请。事故发生在一年前。李某受雇为周某家摘花生，不慎受伤造成其右侧大腿截肢，手术费、医疗费花掉6万余元。李某多次找到村调解员请求调解，希望周某支付一些医药费，但周某不理不睬。

　　梁玉香接到调解申请后，立即展开调查、调解，并找到周某，希望他能换位思考，体谅李某今后生活的不易。梁玉香整整花费两天两晚的时间，终于做通了周某及其家人的工作，自愿支付给李某1万元。双方纠纷圆满化解。

　　近20年来调解了多少纠纷，梁玉香自己也记不清了。数据显示，仅近3年来，梁玉香就组织调解各类纠纷146件，调解成功率达97%，当事人履行率达到99%，为群众解决赡养费及赔偿费共计16.5万余元。