“吴阿姨、赵阿姨，早啊，下楼梯慢点，扶着点。”上班路上与辖区百姓互道问候，是李涛最高兴的事。从今年5月初开始，李涛又多了一个身份，那就是辖区“8890幸福驿站”（以下简称幸福驿站）的义工。曾经的社区警务室，如今成了服务辖区居民的幸福驿站。

　　唠家常时普及法律知识

　　今年5月初，为全面推进社会治理及社区经济发展，鞍山在全市社区推广建立幸福驿站。在湖南派出所和湖南街道共同谋划下，李涛的社区警务室经过改造成为首批幸福驿站之一。幸福驿站投入使用以来，不仅为居民提供家门口最符合需求的民生服务，还能及时化解矛盾纠纷，向居民普及相关法律法规。

　　“我参加工作以来就有一个习惯，每天都会提前20分钟到社区警务室，现在是提前到幸福驿站和居民唠唠嗑，顺便普及一下法律常识。”对于李涛来说，幸福驿站有着特别的意义。

　　“有事找李涛”是辖区居民的口头禅，谁家有事都愿意找李涛唠唠。如今，具有饮食、保健、娱乐、金融等服务功能的幸福驿站让李涛与居民有了更频繁的接触，李涛也有更多的话题和居民沟通，食品药品安全、电信诈骗防范等方面的知识在不知不觉中就普及开来。

　　玩游戏中化解矛盾纠纷

　　自从幸福驿站投入使用以来，李涛带着他的“移动调解室”走进了这里。

　　辖区居民赵大爷与邻居王大爷因棋相识，也因争论棋局输赢发生不愉快，心生矛盾两年之久，偶尔碰面还会你瞪我一眼，我回你一句的。李涛知道二老“结仇”的原因后，为了让他俩重归于好，避免矛盾升级，就特意将几位棋友约到幸福驿站策划了一个“迷你型比赛”，安排赵大爷和王大爷成为队友。下棋时李涛和棋友们你一言我一语地劝解，俩人最终握手言和。

　　“邻里间的小矛盾决不能不当回事，一旦因为不够重视而逐渐升级成两个家庭的矛盾，最终将酿成危机事件，那就后悔莫及了。怎么防患于未然，从源头消除纠纷，发现萌芽及时化解，我也是边做边探索。”李涛告诉记者，他多次利用幸福驿站里的棋牌室、乒乓球室、台球室组织居民活动，让有嫌隙的居民成为队友，游戏中体验合作的重要，曾经的不愉快都会在胜利的喜悦中烟消云散。

　　微信群内编织平安之网

　　世间最难走的路，就是心路。李涛用自己的赤诚走进了辖区百姓的心里，一条微信能辐射辖区每个角落，担任社区民警6年，李涛的警务微信群就服务居民6年，也编织出一张微信平安网。

　　湖南街5甲是湖南街道唯一一栋高层住宅，很多老人买菜购物不太方便，李涛和幸福驿站工作人员除了教会老人们如何享受“云生活”带来的便利外，还通过警务微信群为行动不便的部分老年人提供代办采买服务，帮助其利用“云采购”的方式购买生活所需品，然后义务为这些老人送货上门。

　　在警务微信群中，党员志愿者服务队员从李涛1人增加到10余人，队伍逐渐壮大。队员李大爷告诉记者：“我们都是戴着红袖标走在辖区里，发现居民有需要解决的困难或是治安隐患，第一时间和小李沟通，能够协助小李为小区治安环境出一份力，我们感觉很光荣，邻居们也更安心。”如今，在李涛的带领下，不少志愿者和他一样成了幸福驿站的义工。