本报讯 近日,中电投某新能源企业负责人尤女士在成功办结企业吸收合并登记后,对窗口服务连连称赞:“原本以为没先例的复杂业务会卡壳,没想到鞍山市市场监督管理局的服务又专业又贴心,全程帮我们捋思路、整材料,还特意加班对接,解决了我们的大难题!”
此次吸收合并业务因涉及资源整合且在当地尚无办理先例,流程复杂、材料要求高,让企业筹备人员倍感压力。在反复梳理近半个月仍对关键环节存有疑惑、合并时限日益紧迫之际,企业向鞍山市市场监管局登记注册窗口发出了求助。
面对企业的急难愁盼,窗口并未因“无先例”而推诿,而是迅速将其列为“优化营商环境重点攻坚事项”,主动担当,迎难而上。窗口立即启动“预约服务+专人帮办+延时服务”三级联动机制:抽调两名业务骨干成立“一对一”帮办小组,先行研究政策、请示上级,理清流程脉络,形成清晰的办理指南与材料清单;随后通过线上线下多种方式,多次与企业对接,逐项指导完善股东会决议、合并协议、债务清偿说明等十余份核心文件。
办理当日,窗口工作人员提前到岗进行材料预审,在业务办理过程中全程陪同、实时指导,确保系统填报、数据核验等环节无缝衔接、准确无误。经过高效、细致工作,窗口工作人员仅用半天时间便顺利完成所有流程,顺利为企业核发了变更后的营业执照。
