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延伸“大服务”警务触角 提供“一对一”定制服务 全省公安倾情倾力做好便民惠企文章

来源:辽宁法制报 | 作者:记者 杨清林 | 发布时间: 2019-07-19 09:35

  本报讯 根据今年初全省公安局长会议精神,省公安厅持续深化“人民在我心中”和辽宁公安“创新发展战略”,以开展“践行新使命、忠诚保大庆、担当促振兴”主题实践活动为载体,以做好新中国成立70周年大庆安保维稳工作为主线,深入推进打击整治、营商环境、公安改革、队伍建设等重点工作,以优异成绩迎接中华人民共和国成立70周年。

  全省公安机关聚焦“一带一路”“一带五基地”“一港、两核、三区”等重大建设任务,抓好户籍、出入境、交通安全等管理措施再优化,为项目落地生产提供高质量服务。围绕服务企业尤其是民营企业,深入落实省委、省政府《关于加快民营经济发展的若干意见》,全力抓好公安机关16项政策措施落实,在“进企业、访民情、送服务、促发展”主题活动基础上,深入开展“万名民警联万企”包扶民营企业发展活动,1.1万名公安领导干部每人包扶一家民营企业,建立常态化帮扶制度,延伸“大服务”警务触角,提供“一对一”定制化、精准化服务,努力当好安全员、服务员、协调员、信息员和联络员。

  深入实施简政放权,省公安厅按照把审批服务项目梳理到极致、程序瘦身到极致、材料精简到极致、权力下放到极致、责任明晰到极致的标准,制定公布《辽宁省公安机关行政审批动态权责清单》,省公安厅行政审批事项由24项缩减到17项。居民身份证、护照等审批时间平均缩短30%以上,驾驶证发放时限进一步压缩到即办即给。现有1625项行政审批事项,除法定涉密事项外,全部进驻省、市、县三级行政审批大厅,与政府审批部门实现并联审批、无缝对接,公安审批机构也整建制派驻各级政务服务中心,实现“中心之外无审批、清单之外无权力”。 

  从2018年起,省公安厅组织开展了“进企业、访民情、送服务、促发展”主题实践活动,把“规上企业”、新亿元以上大项目和对公安机关最有意见诉求的人作为走访联系重点,组织全省广大公安民警走进厂矿企业、走进群众中间,开展矛盾纠纷化解、风险隐患防控。截至目前,全省公安机关共对14254家“规上企业”、2479个亿元以上重大建设项目开展“一对一”定制化服务,完善领导带头联系工作机制,消除了一批发展隐患,为群众和企业办了一批实事、好事,解决了一批急事、难事。

  省公安厅不断拓展服务领域,围绕推进行政审批便民化,在全省率先建立省、市、县(区)、派出所四级网上审批体系,充分借助微信、微博、手机APP等移动自媒体拓展“指尖服务”领域。治安、出入境、交通管理等警种部门均建立网上微信公众号或APP,群众可查询相关办事指南,进行政策咨询、预约办事、举报投诉。此外还大力推广自助服务,使群众在“家门口”就能办理审批事项。

  ·数读·

  下放审批权限378项

  在重点企业设立1128个驻企警务室

  走访企业21.2万余家次

  解决企业难题20731件

  走访群众77万余人次

  化解矛盾问题16322件

  全省建立自助服务场所427个

  配备24小时自助服务设备858台