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打造朱剪炉的“平静平安平和”

来源:辽宁法制报 | 作者:记者 杨清林 | 发布时间: 2019-04-09 12:54

  沈阳市公安局沈河分局朱剪炉派出所隐藏在居民区里,这里给记者的第一个感觉是破旧、狭窄,民警蜗居在这里办公,群众来了连站的地方都没有。沈阳市沈河区朱剪炉街道党工委书记韩广宇曾经对记者说过,如果只看朱剪炉派出所外貌就没必要去了,而到了那里你就能感受到那种平静、平安、平和。

  确实,3月29日记者在朱剪炉派出所采访时感受到了另一种境界:整个派出所忙而不乱,犄角旮旯都被打扫得干干净净,物品摆放整齐,丝毫没有空间局促所带来的压抑感。院里车辆停放整齐,出出进进的人安步当车、和颜悦色。派出所虽小,却庄重、朴素、低调又不失大气。

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王松(右二)和副所长韩鹏在进行调解

  念好平安这本“经”

  “矛盾不上交,太平不出事,服务不缺位。”朱剪炉派出所所长王松这三句话,道出了该所的理念。他说,全所上下对标“枫桥经验”,自动自觉都这么做,群众的心暖起来了,辖区就平安和谐了。

  去年7月,王松到朱剪炉派出所当所长,明显感觉到这里的纷繁复杂:党政机关、企事业单位众多;回民社区是沈阳地区最大的回民聚居区,居民构成除汉族以外,包括回、满、藏、朝鲜、蒙古和维吾尔6个少数民族,其中回族群众占社区总人口的53%。他要求社区民警扎根在1.96平方公里内的11个社区,像钉子一样钉在社区,和群众打成一片,进得了门,说得上话,交得上心,管得了事。王松自己主动走进回民社区,与社区工作人员交朋友,了解社情民意。“小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交,就地解决,因为平安就是最大的民生。”王松的话充满了自信。

  群众小事非小事

  “群众来派出所办事总是希望立即办、马上办,必须办成,必须满意。可是我们的工作离群众要求差很多,就需要我们认真去做。”分管社区工作的副所长朱宏刚告诉记者。

  纪某某是美籍华人,因办理相关业务需要国内公安机关开具出生证明,民警发现他出国很多年,档案材料无法查找。纪某某因此情绪非常激动。朱宏刚了解到这一情况后,驾车带着纪某某到他过去居住过的惠工街附近,找他的老邻居和社区进行核查,确定纪某某确实在朱剪炉派出所辖区内出生,最终为他开具了证明。

  郑某某丢了身份证和户口簿,民警尹鸿斌二话不说给补办了户口簿,可是由于她自身条件限制,所内身份证自助办证机不能上传她的证件照片。尹鸿斌急忙联系分局社区警务大队,得到的反馈是这种情况得到区行政审批大厅办理。他陪同郑某某到大厅,成功为她办理了身份证。

  这些都是小事,摊到个人头上就是大事。

  辛苦换来万家乐

  社区民警是解决社区问题的专家,他们通过人民群众乐于接受的形式,把决策过程变成尊重民意、化解民忧、维护民利的过程,把矛盾化解在基层。

  王松有自己的一套做法,概括起来有四步:基层矛盾源头管控,推动矛盾纠纷化解,随时做好情报预警,发生案件果断处理。朱剪炉派出所社区民警按照这一做法,在自己的片区里,与群众保持经常的、直接的、面对面的联系,拉得起巡逻队伍,管得住常住人口,收得上基层情况,压得住地区发案。可以说无论在哪里,幸福平安都是每个家庭乃至整个社会的基本追求,守护一方平安,这是新时期“枫桥经验”的落脚点。朱剪炉派出所和街道、社区拧成一股绳,实实在在践行了“枫桥经验”。

  采访躺在病榻上扎针灸的王松,记者心里感到一阵酸楚,从农历大年初二(2月6日)腰间盘脱出症复发,到3月19日住院治疗,期间一个多月,他强忍病痛坚持工作。即使在医院里,王松的床头柜上也堆满了文件资料,手机响个不停。这样忙碌的结果值得欣慰:朱剪炉地区发案率明显下降,各种矛盾纠纷及时得到化解,人民群众安居乐业,党委政府对民警的工作非常满意。