本报讯 为进一步开展诉前矛盾纠纷化解工作,发挥专业调解在诉前调解中的重要作用,沈阳市沈河区人民法院于2019年2月率先与省银行业保险业纠纷调解中心对接,利用人民法院调解平台开展诉前调解工作。目前已形成系统的调解模式。
沈河区法院立案庭负责人一行在省银调中心座谈
据了解,专业调解在诉前调解中优势明显,主要在于:有效节约资源成本,调解平台可实现从诉前调解到委托调解程序之间的“一键流转”,节省了法院与调解中心之间送卷、取卷的人力和时间成本;实现调解双方同频共振,法官、调解员和当事人可以同时参与音、视频调解,使调解双方在更短时间、以更高效率达成思路一致;有效提升调解质效,该院调解平台可直接对接省银调中心、中国中小企业协会调解中心、沈阳市夕阳公益遗嘱服务中心等调解组织,为人民群众提供调判结合的“菜单式”纠纷解决方式和解纷服务。通过调解平台,法官可随时看到调解员的工作进度,调解员也能看到法官的司法确认情况,构成了即时信息分享模式,双方发挥各自的专业优势在各个流程节点互动、配合,实现了“1+1>2”的效果。
日前,该院立案庭负责人唐卫、诉前调解团队负责人王俊来到省银调中心调研座谈。座谈会上,双方围绕线上调解过程中涉及到的系统对接、人员对接等方面问题充分交流意见,打通对接关键节点,进一步完善涉金融保险线上解纷模式,推动在线解纷实现系统化、成熟化、经验化转型。