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全年不休息的自助办税厅

来源:辽宁法制报 | 作者:韩曦 马腾飞/本报记者 王大海 | 发布时间:2018-01-12
  本报讯 日前,锦州市凌河区国税局举行了24小时全功能自助办税厅揭牌仪式。
 
  据了解,凌河区局国税为深入贯彻国务院“放管服”的指示,更好落实省政府优化营商环境条例,细化落实税务总局“春风行动”要求,在原有办税大厅自助办税设施基础上,建设了24小时全功能自助办税大厅,旨在进一步满足新时期纳税服务的需求,给广大纳税人提供更加便捷、更加实用、更加高效的纳税服务。
 
  该24小时自助办税大厅功能齐全,厅内配备了3台增值税发票自助领取机、1台发票自助代开机、2台申报办税一体机和1台发票认证机,涵盖了发票领用、发票验旧、发票代开、发票认证、申报缴税、涉税事项办理、抄报税、税控设备发行变更等功能,基本实现了涉税事项“一站化”。自助办税服务厅全天开放,纳税人可灵活掌握办税时间,随时能来,来即能办,可有效弥补实体窗口8小时以外及节假日服务盲点,实现了纳税服务“全天化”。服务厅内配备的锦州银行“锦付通”设备,在方便纳税人缴纳各种生活费用的同时,积极引导纳税人到自助办税厅办理业务,培养纳税人的自助办税意识,同时也利于纳税人将税款预存到银行卡,增加银行存款余额,实现了合作利益“最大化”,真正实现了全天候、全时段、全功能自助办税。
 
  目前,凌河区国税局还在原实体办税大厅保留相关设备,确保了昼夜办税两厅业务的平稳过渡。在此基础上,落实昼间实体办税厅1名值班局长、1名值班科长、4名导税员制度,确保为前来办税的纳税人提供及时的答疑解惑服务,受到前来办税纳税人的一致好评。
 
  凌河区国税局负责人说,启动24小时全功能自助办税厅,是凌河区国税局提升服务质量、降低征纳成本、打造优质营商环境的创新举措,是该局办税服务厅标准化建设的创新办法,是全面落实“便民办税春风行动”、拓展“互联网+税务”建设的新品牌。
 

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