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阜新市公证处成热门背后的故事

来源:辽宁法制报 | 作者:本报记者 白国军 黄硕 石健 董楠 孙程超/文 孙程超/摄 | 发布时间:2017-10-11
  阜新蒙古族自治县下辖的某村委会活动室内,“村民拆迁选房现场”的横幅格外醒目。横幅下方,村党支部书记老刘一边看着手中的名单,一边喊着名字。被叫到号的村民兴奋地走上前从一个透明箱子内抽取房号。而坐在第一排的阜新市公证处工作人员小刘认真观察着,生怕错过任何一个细节。
 

9月26日,阜新市公证处工作人员正在接待群众
 
  “作为阜新市城市改造项目,拆迁户安置对改造项目能否顺利完成至关重要。”一上午的忙碌让小刘略显疲惫,为保证选房活动顺利进行,公证处主动联系该村村委会,从前一天开始便对顺序号和房号的抽取及用具的制作过程进行了全程公证。
 
  “我们自从开展‘你办证,我找证据’服务之后,服务对象不冷不热的现象不见了,不愿接受服务的现象也不见了,公证处成了热门单位。”小刘告诉记者。
 
  一句“你办证,我找证据”喊出的不仅是口号,更是服务理念。记者了解到,阜新市公证处在城区改造、企业发展、金融业务等事项中,担当重要角色,发挥了不可替代的监督保障职能作用。公证处负责人表示,公证处不断创新服务模式,改变以证换证的服务模式,开启绿色服务通道——“你办证,我找证据”,当事人在办理公证时,只需向公证人员提供基础证明材料,其余无法开具的证明材料由核实人员根据相关线索负责取证,省去了当事人开具证明的奔波之苦,有效解决了其后顾之忧。同时还完善了便民设施,细化便民服务,为特定人群开通了绿色通道,开展延时服务、上门服务、节假日预约服务等便民措施。
 
  为打造高素质公证人才队伍,市公证处按照“五个过硬”的要求,加强队伍政治纪律教育,广泛开展业务培训和对外交流,努力建设一支信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁的公证队伍。在政治思想上,不断巩固“三严三实”教育活动成果,以“基层党建全面进步年”活动为载体,深入开展“两学一做”学习教育活动和反腐倡廉专项警示教育活动。在业务素质上,加大了干部培训力度,开展了不动产登记与公证、涉台公证等业务培训25次,累计培训逾1000人次,有效地提高了业务素质。
 
  市公证处在创新服务细节、提高公信力上下工夫,主动适应新形势,服务民生新需求。为解决服务群众“最后一公里”问题,走进基层开展“公证进社区,服务零距离”活动,每天派一名公证员或公证员助理轮流到与其建立联系的43家社区驻点值班。活动开展以来,向居民现场发放法律手册1万余份,现场接待百姓法律咨询达200余人次,预约办证30件。
 
  “我们还主动与银行、法院等部门对接,取得认同,同建行、农行、邮储银行、中国银行等达成协议,开展赋予债权文书强制执行效力公证,去年办理赋予强制执行效力的债权文书公证共计1937 件,为银行的贷后工作提供了强有力的法律保障。”公证处负责人这样说。
 
  同时,公证处还积极参与普法工作。大力宣传公证法律在维护社会和谐稳定中的独特作用,全年开展各类宣传活动23次,累计发放便民联系卡、宣传袋、宣传册、宣传彩页等各类宣传材料共计3万余份,购物手推车150个,为群众解答公证法律咨询服务1300余次,现场预约公证42件。此外,他们还采用发放宣传袋、公证便民联系卡、播放移动音箱等手段,到阜新蒙古族自治县建设镇、于寺乡、大五家子镇进行现场法律宣传,受到广大乡镇百姓的欢迎。

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