“多亏你们这段时间加班加点地付出，这么快就查清案情，让我们企业堵住了漏洞，又挽回了损失，你们辛苦了！”近日，本溪某锯业有限公司负责人拿到被追回的货款后，紧紧握住检察官的手。

　　在本溪市南芬区人民检察院办理一起追赃挽损案件中，企业切切实实感受到了检察机关为他们带来的温暖。

　　今年以来，南芬区检察院探索出一条“融入”企业的“情况摸得透、问题找得到、举措落得实”的“法治化营商服务”工作机制，从“初步介入”联系企业调研情况，到“快速融入”精准护航企业经营发展，他们一步步地走、踏踏实实地干，得到辖区企业一致好评。

市区两级检察机关、企业、三方机构共同实地调查研究企业合规考察问题。

　　介入：成立工作专班

　　为了把服务企业提升法治化营商环境工作“做得久、落得实”，今年初，南芬区检察院专门成立了“营商环境建设工作专班”，制定了2022年工作方案，把法治化营商环境建设列入重点工作。

　　为了更好地了解企业法治需求，南芬区检察院由院党组成员分别带领一个“营商环境问需调研组”走进企业开展企业问需调研，以企业实际经营过程中面临的法律相关问题为切入点征询企业需求。

　　“我们这次走进企业，就是想了解一下企业在日常工作中，有哪些营商难题是需要解决的？”南芬区检察院分管日常工作的副检察长李新在本溪某矿业有限公司调研时，不仅详细询问企业需求，还认真在《法治化营商环境调查问卷》上记录着。

　　为了让“问需”更加精准有效，南芬区检察院制作了《法治化营商环境调查问卷》，调研组每走进一个企业，都边交谈边填写问卷，并为企业系统提出需求搭建了思考框架。

　　调研结束后，调研组还要及时汇总，由专班汇总问需情况，形成《南芬区企业动态需求清单》并由责任部门跟踪落实。

　　投入：畅通多渠道联系

　　通过前期“精准问需”，南芬区检察院认识到，营商服务需要一条“专用跑道”，于是，南芬区检察院在区公共行政服务中心、区工商联办公区都开设了“营商服务专属通道”。

　　在本溪市南芬区公共行政服务中心，记者看到中心服务台上立了一个非常醒目的牌子，上面写明了南芬区检察院法治化营商环境服务热线的号码，当有市民来提供线索，工作人员还会认真地记录在《法治化营商环境线索接收台账》上。

　　工作人员对记者说：“除了接收台账，我们还建立了《法治化营商环境线索反馈台账》和《涉企案件绿色通道台账》，保证每条线索都由营商环境专班专人负责统一受理，并及时给予当事人反馈。”

　　通过“专属通道”的建立，南芬区检察院把“问答式”的被动服务模式转换成了检察机关同“营商环境建设局、工商业联合会、企业”多线条主动服务模式，最大限度保证企业需求及问题高效获取和解决。

　　“融入”：精准护航发展

　　今年年初，一家生态环保的企业涉案，该企业肩负着整个本溪市居民的生活垃圾处理工作，属于承担政府职能的公益性企业。

　　由于生活垃圾处理厂库容饱和，扩建资金没有到位，垃圾处理又是“一日不可停止”，最终垃圾处理厂非法占用林地用来扩建库容导致植被严重破坏，根据涉案事实该企业及直接责任人将面临刑事追责，企业经营必将遭受重创。

　　企业通过“专属通道”服务热线向南芬区检察院求援，院党组高度重视，第一时间启动了绿色通道，在本溪市人民检察院的指导下成立专案组优先办理。

　　随后，在本溪市区两级检察机关、企业、三方机构共同实地调查后，南芬区检察院迅速审查案件事实，但考虑到该企业系公益属性，直接责任人又属初犯、偶犯，故决定对企业开展合规考察。目前，此案件正在有序推进中。

　　据统计，“专属通道”建立后，南芬区检察院共受理企业咨询10次，帮助解决企业急难问题2件，办理涉企案件4件。